实践技能训练 应用写作

韦志国 主编 北京交通大学出版社 2010.2

课题三 日常事务文书

课题三 日常事务文书计划的写作 证明信的写作

总结的写作

求职信和应聘信的写作

调查报告的写作

求职书的写作

规章制度的写作

电子邮件的写作

启事的写作

大事记的写作

介绍信的写作Page 3

课题三 日常事务文书计划的写作

任务案例××电力设备企业为了提高经济效益， ××电力设备企业为了提高经济效益，计划 电力设备企业为了提高经济效益 在第二年产量增加30%以上，节约费用30万元 万元。 在第二年产量增加 %以上，节约费用 万元。 为了实现这一目标， 为了实现这一目标，该企业准备采取调整增加产 减少返修、降低能耗、节约办公经费、 量、减少返修、降低能耗、节约办公经费、挖掘 劳动潜力、减少事故损失等几项重大措施。 劳动潜力、减少事故损失等几项重大措施。 根据以上材料，撰写一份增产节约计划， 根据以上材料，撰写一份增产节约计划，要求目 标明确，层次清晰，符合计划的写作规范。 标明确，层次清晰，符合计划的写作规范。

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相关知识××公司 ××公司2009年度工作要点 公司 年度工作要点一、年度目标 初步具备核心竞争力，拥有自主品牌，拥有省内最优秀的业务、 初步具备核心竞争力，拥有自主品牌，拥有省内最优秀的业务、 服务和实施团队，寻找和建立1-2个新业务增长点 个新业务增长点， 服务和实施团队，寻找和建立 个新业务增长点，初步具备研发能 力。 二、企业文化 品牌建设是2009年度关键的一年，创××品牌的意识要从管理 年度关键的一年， ××品牌的意识要从管理 品牌建设是 年度关键的一年 层到每位员工在思想认识清楚。 “××理念”是我们企业的灵魂， 层到每位员工在思想认识清楚。 ××理念”是我们企业的灵魂， 理念 ××理念 正式写入公司章程。完善福利待遇， 理念” 将“××理念”正式写入公司章程。完善福利待遇，管理层必须善待 员工，解决大家的后顾之忧，员工才能安心工作善待工作。 员工，解决大家的后顾之忧，员工才能安心工作善待工作。倡导建立 学习型公司，团队共同发展，创造发展气氛， 学习型公司，团队共同发展，创造发展气氛，让员工们在工作中得到 愉悦，在奋斗中得到发展。 愉悦，在奋斗中得到发展。 三、管理工作Page 6

四、人力资源 五、财务管理 六、技术与服务 七、质量管理 八、加强售前支持工作 九、业务工作 十、厂商合作 十一、 十一、做好宣传培训工作Page 7

××公司 ××公司2009年销售工作计划 公司 年销售工作计划 在过

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计划的写作注意事项

1.目标必须明确 目标必须明确 2.方法、措施以及步骤必须具体可行 方法、 方法 3.表述形式应合理 表述形式应合理

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课题三 日常事务文书总结的写作

任务案例××厂在 ××厂在2009年中较好地完成了上级下达的生产经营任 厂在 年中较好地完成了上级下达的生产经营任 全年生产编织袋1500万条，内袋 万条， 万条， 务，全年生产编织袋 万条 内袋700万条，完成销售 万条 收入700万元，完成利润 万元， 万元。 收入 万元 完成利润300万元。这些成绩得益于多种 万元 措施的实施。该厂首先强化生产经营管理基础工作， 措施的实施。该厂首先强化生产经营管理基础工作，建立 完善各项考核管理制度，提高产品质量； 完善各项考核管理制度，提高产品质量；其次重视安全生 产工作，强化安全意识，落实安全生产工作， 产工作，强化安全意识，落实安全生产工作，同时加强设 备维护管理，降低生产成本，规范和加强劳

务用工管理， 备维护管理，降低生产成本，规范和加强劳务用工管理， 稳定劳务工队伍。在未来的工作中， 稳定劳务工队伍。在未来的工作中，准备进一步强化内部 管理，深化改革，抓好安全、优质、高产、低耗等工作， 管理，深化改革，抓好安全、优质、高产、低耗等工作， 调整生产流程和布局，确保产品质量，积极开拓社会市场， 调整生产流程和布局，确保产品质量，积极开拓社会市场， 拓展市场空间。 拓展市场空间。制定适合企业生产特点的劳动用工制度和 劳资分配方案，建立健全各项管理制度。稳定员工队伍， 劳资分配方案，建立健全各项管理制度。稳定员工队伍， 做好员工思想工作，加强对劳务工的管理。增强对员工竞 做好员工思想工作，加强对劳务工的管理。 Page 21 争意识、危机意识的引导和教育， 争意识、危机意识的引导和教育，确保改制的顺利实施和 进行。加强对员工业务技能素质的培训， 进行。加强对员工业务技能素质的培训，建立长期的培训