模块四 网上交流与互动郑州大学远程教育学院 侯铁翠

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模块一 认识远程教育 模块二 准备网上学习 模块三 走进网上学习

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模块四 网上交流与互动模块五 模块六 模块七 模块八 测评与考试 毕业与学位 课程评价与反馈 资料索引

模块四 网上交流与互动郑 州 大

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网上交流的方式 网上交流的体验

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1、网上交流的方式郑

实时(在线)方式：QQ服务、电话(呼叫中心)、视频(考前)

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答疑 和 在线交流大厅非实时(离线)方式： 电子邮件(E-mail)、课程论坛、留言本 学习平台内留言箱、院长信箱、服务信箱等

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2、网上交流体验郑 州网站上感受服务：

QQ服务 留言本 院长信箱 服务Email平台中课程学习：

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课程论坛 在线即时交流 (交流大厅)

小 结郑

本模块内容是网上学习特色的深入体验。通过本模块的学习，你应该：1. 争取全面参与和体验每一种网上交流与服务方式； 2. 通过在课程论坛主动发帖讨论，结交更多的同学； 3. 通过网上交流的方式，尝试解决自己的疑难问题。

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