Bremen公司案例分析及启示------从客户角度
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案例回顾
Bremen公司客户分析案例启示
结束语
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案例回顾
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案例回顾
Bremen公司客户分析案例启示
结束语
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案例回顾 Bremen电气公司是德国一家电子产品巨头的 下属子公司，拥有一系列产品。其中，EP OS系统极其先进精密。Bremen公司信心满满 参与了Leader price公司的竞标，但最终以失败 告终。
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Bremen公司客户分析
EPOS系统 公司产品
计算机、磁盘驱动器固定 手持 光笔扫描仪
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Bremen公司客户现在客户：新加坡的百货商店和超级 市场 待开发客户：所有便利店或者食品商店
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案例启示缺乏长远考虑，只顾眼前利益
不足
忽略对手细况，盲目乐观自信
未做周全准备，分工不明确
客户关系管理不到位Page 7
缺乏长远考虑，只顾眼前利益案例当中提到，Bremen电气公司 如果向Leader Price公司销售成 功，就会产生巨额的销售收入， 并可能为其他公司提供参照。但 Bremen公司并没有考虑到能为其 他公司提供参照这一重大意义， 只是看到了巨额收入。竞标失败 不仅导致丢失订单，还损失了未 知的客户订单。
忽略对手细况，盲目乐观自信
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案例中，Bremen公司营销经理没 有对自己的对手公司进行详细的 了解，只是一味认为自己公司的 产品高人一等。从而导致团队盲 目乐观，失掉订单。
未做周全准备，分工不明确竞标中具体工作未分专门负人， 几乎所有事情都是由市场营销经 理一手操办，团队工作不协调。 工作效率不高(前天竞争对手就 有行动，而该公司在第三天才去 见客户) 在对待客户方面，未做到足够尊 重(标书等是让发送员送交；业 务总主持人Kugler只是在最后角 逐中与客户高层接触)
启示
有计划有规划有长远目标 知己知彼方能百战百胜 做好周全准备，细分团队工作 流程合理，人情到位
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结束语
虽然Bremen公司在这次竞标中失败了， 这是该公司在进军新加坡市场的一次 失败，但是作为我们这些学习者来说，这， 恰恰给了我们借鉴和学习的机会， 这将对我们以后进入社会，从事行业 工作产生巨大影响。