凌洁冰：门店销售与顾客服务与销售提升培训

凌洁冰：门店竞争力提升培训

门店竞争力提升培训收益

如何合理分派工作，使店长更聚焦在店铺业绩管理上，同时提升店员的能力； 如何处理店铺中淡场的情况，始终保持店铺的生气与人气；

门店竞争力提升培训前言：

如何合理分派工作，使店长更聚焦在店铺业绩管理上，同时提升店员的能力；如何处理店铺中淡场的情况，始终保持店铺的生气与人气；店铺管理者在现场管理中不断进行现场训练及现场教导。使店员持续性改善销售、服务行为，提升业绩，超越目标；如何利用店铺例会强化店铺的经营管理。

门店竞争力提升培训目的：

1、如何合理分派工作，使店长更聚焦在店铺业绩管理上，同时提升店员的能力；

2、如何处理店铺中淡场的情况，始终保持店铺的生气与人气；

3、店铺管理者在现场管理中不断进行现场训练及现场教导。使店员持续性改善销售、服务行为，提升业绩，超越目标；

4、如何利用店铺例会强化店铺的经营管理。

门店竞争力提升培训内容：

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1.店铺现场管理基础

2.店铺工作委派与授权管理

3.如何处理店铺淡场

4.店铺内各种现场训练实务

5.通过现场教导持续改善店铺员工的行为

门店竞争力提升培训大纲：

1.店铺现场管理基础

店铺管什么？