《电子商务》课程教案大纲
一、课程基本信息 课程代码： 课程名称：电子商务 英文名称：
课程类别：学科基础课 学 时： 学 分：
适用对象：商务文秘、市场营销、国际经济与贸易等相关专业 考核方式：考试
先修课程：计算机应用基础
二、课程简介
本教案大纲《电子商务》是商务文秘、市场营销、国际经济与贸易等相关专业的必修课程，它的主要教案内容包括：电子商务、电子商务模式、电子商务技术、网络银行与电子金融、网络营销、电子商务物流、电子商务客户关系管理、电子商务与供应链管理等）的基本理论、基本技术、基本应用。该课程采用理论教案、课堂讨论、案例分析相结合的教案方法，综合运用计算机多媒体、互联网、专题视频等教案手段，以期使学生达到“把握相关知识、技术和应用，能够参与电子商务项目的规划、设计、运营”的教案目标。
, . : , , , , , , , , . . , , , , , , , .
三、课程性质与教案目的
本教案大纲《电子商务》是商务文秘、市场营销、国际经济与贸易等相关专业的必修课程。学生通过本课程的学习，以期达到“把握电子商务相关基础知识、技术和应用，能够参与电子商务项目的规划、设计、运营”的教案目标。
四、教案内容及要求
第章 电子商务基础知识（电子商务的特点和作用） （一）目的与要求
、了解电子商务的产生、发展和作用 、了解电子商务与网络经济的相关原理
、重点理解和掌握网络经济概念、长尾理论、电子商务流程和商业模式
1 / 8
（二）教案内容 电子商务的产生和发展 网络经济原理
电子商务的含义和特点 电子商务的作用 案例：的迅速崛起 （三）思考与实践
、绘制电子商务的发展史谱（作业：要求同学们利用网络检索相关信息，以列表的形式绘制电子商务的发展史谱；通过本次作业使同学们了解电子商务的发展历程，为今后学习相关专业知识做铺垫。）
、何为长尾理论？（要求学生检索和分析如何利用长尾理论开展电子商务的案例） 、常见的电子商务模式有哪些？与电子商务中的实际应用模式有何关联？ 、何谓电子商务？（上网检索、归纳、理解） （四）教案方法与手段
本章采用课堂教案、课堂讨论、案例分析的教案方法，采用多媒体、互联网、专题视频等教案手段。
第章 电子商务模式 （一）目的与要求
、了解电子商务的应用领域； 、重点掌握电子商务的基本模式； 、检索和思考电子商务的创新模式。 （二）教案内容 电子商务的应用领域
包括：工业领域、商贸服务领域、金融领域、信息产业等常见领域 电子商务的模式
包括：、、、等，以及电子商务的创新模式、团购、、微商等。 电子社区服务
包括：电子社区、虚拟社区、“博客”与“威客”、微信等。 案例分析 （三）思考与实践
.试举例说明常见的电子商务模式有哪些？ .试举例说明当前电子商务有哪些创新模式？ .上网检索，绘制电子商务发展史谱。 （四）教案方法与手段
本章采用课堂教案、课堂讨论、案例分析的教案方法，教案手段为多媒体、互联网。
2 / 8
第章 电子商务技术 （一）目的与要求
、了解常用的电子商务技术。 、着重了解、移动电子商务技术。 （二）教案内容
电子商务应用技术（包括技术类型、技术标准）
互联网络相关技（着重了解, , 及其各自用途和相互关系） 电子数据交换技术()
电子商务安全技术（着重了解数据加密技术、鉴别技术、防火墙技术、安全协议、认证中心等）
移动电子商务技术 案例分析 （三）思考与实践
．试列举常用的电子商务技术有哪些？ ．何为？它与电子商务的关系？ ．何为移动电子商务？它有哪些特点？ （四）教案方法与手段
本章采用课堂教案、课堂讨论、案例分析的教案方法，教案手段为多媒体、互联网。
第章 网络银行与电子金融（电子商务支付与结算） （一）目的与要求
．了解网络银行与电子支付的基本概念；
．重点掌握网络银行、电子支付的各种模式及其流程； ．了解第三方支付和移动支付的有关知识、支付流程等。 （二）教案内容 金融电子化的发展
网络银行及其支付结构、支付流程 网上保险 网上证券交易 网上个人理财 案例分析 （三）思考与实践
、举例说明常用的电子支付模式。 、举例说明第三方支付的应用、优缺点。 、举例说明当前流行的移动支付工具（）。
3 / 8
（四）教案方法与手段
本章采用课堂教案、课堂讨论、案例分析的教案方法，教案手段为多媒体、互联网、专题视频。
第章 网络营销 （一）目的与要求
．掌握网络营销的相关理论知识，重点理解和掌握整合营销、软营销、直复营销等。 ．掌握网络营销的产品、价格、渠道、促销策略。
…… 此处隐藏699字 ……
、举例说明什么叫准时制、快速反应、有效客户反应、企业资源计划、电子订货系统、电子供应链？
、举例说明什么叫企业内部供应链、企业外部供应链？二者之间要协同？ 、附加思考：什么叫协同？为什么说供应链管理的实质就是协同？ 、附加思考：供应链之间的协同？节点集群供应链？ （四）教案方法与手段
本章采用课堂教案、课堂讨论、案例分析的教案方法，教案手段为多媒体、互联网、专题视频。
第章 电子商务环境下的客户关系管理 （一）目的与要求
.理解和掌握客户关系管理的概念、作用和意义。
5 / 8