问卷调查定义：通过书面提问和答问收集信息（资料）的方法。

问卷调查基本上由：调查内容（维度和项目）设计、问卷设计、调查对象设计、调查实施设计、调查统计设计、调查实施、调查结果统计分析、调查报告撰写等环节构成。前几个设计环节，统称为“问卷调查设计”，是问卷调查是否成功的关键所在。“问卷调查设计”的所有步骤和方法，都可以用于其他种类调查设计时，进行参考。同时，在其它收集信息（资料）的法中，例如观察法、测量法、实验法等的设计中，也都将不同程度地涉及到“问卷调查设计”中所要解决的问题。

一、 问卷调查内容设计：

所有调查法的关键是提问。问卷调查法的关键乃是书面提问以及围练书面提问及其答问的信息（资料）收集所必须具备的条件和技术，这一切便是关于调查问卷设计的问题。

1．确定问卷中所有问题提出的理论框架：含被调查现象（内容）的理论定义和操作性 定义；维度（或者因素、指标）；具体项目；每个具体的问题等，确定每个维度的项目和提问个数，建立起系统性、层次性、逻辑性强（亦叫结构性提问）的提问问题体系。

例如：什么是“人文素质”、“自控能力”、“自我价值感”、“审美认知”、“人际关系”、

“资金重组”、“下岗再就业”、“学习压力”、“教师压力”等等；以及这些概念或者内容的构成维度，即由哪些方面构成；有几级维度，即一级维度、二级维度、三级维度等，内容（概念）的函盖性越大，维度级数就多；最后一级维度下面就是项目，每项目至少需要多少个问题，等。

例如《中国公民人文素质调查与对策研究》的“人文素质”定义和维度：

人文素质定义

赵伶俐

一、定义

归纳许多人文素本质定义，本课题调查采用如下操作性定义： 人文素质指：人类种族和个体在一定发展进程中所积淀的，关于 文、史、哲；真、善、美的基本常识、意识价值观和行为品格的总和。 二、定义解析

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这一操作性的定义，由以下个部分构成： 1．人类种群和个体（人性）

2．在一定发展进程中所积淀的（历史阶段性） 3．关于文、史、哲；真、善、美的

（即人文学科：文学艺术、历史、哲学；人文精神：真、善、美）整合为：

文、史、哲； 真（科学）、 善（伦理）、 美（审美）、 I-------------I I――――――I I――――――――I I―――I 文史哲素质 科学素质 道德素质、法律素质 审美素质

I―――――――――－I

环境素质

以上，构成了人文素质的6大一级维度：文史哲素质、科学素质、道德素质、