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借3G东风 推动移动电子商务发展
黑龙江省联通分公司 2010年1月
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号角响起3 G 助力 万众一心
蓄势待发引来东风 共图发展
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号角响起——中国移动电子商务专业委员会成立在移动电子商务这个最具活力的领域，产业链的成熟 和完善是产业可持续发展的根本。加强产业链各方的互通 与交流，推动产业交流平台的建设，构建基础广泛的产业 联盟，促进各方合力的形成，已成为业界的共识！正是基于这样的考虑，作为电子商务行业全国唯一权 威组织，中国电子商务协会于日前正式成立了移动电子商 务专业委员会，目的就是要构建一个较完整的产业联盟， 促进产业链的完善和成熟，凝聚各方力量，共同推动我国 移动电子商务产业腾飞！ ——中国电子商务协会理事长 宋 玲2
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移动电子商务概念介绍移动电子商务是移动信息服务和电子 商务融合的产物： 一、商务泛在性：移动电子商务的一个最 大优势是用户可以及时获取信息，并能随 时随地进行商务活动。 二、服务个性化：移动电子商务需要提供 给用户个性化的商务服务，用户根据自己 的需求和喜好来定制移动电子商务的子类 服务和信息。 三、基于位置的服务：移动电子商务基于 移动通信网，能获取和提供移动终端的位 置信息，与位置相关的商务应用成为移动 电子商务的一大亮点。 四、支付方便快捷：用户可以根据不同情 况通过多种方式进行付费——可直接转入 银行、用户电话账单或者实时在专用预付 账户上借记。3
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移动电子商务土壤分析——庞大用户数数字1:2010年，中国的手机用户数量将达 到近七点四亿。 数字2:2009年11月,中国互联网络信息中心 统计手机上网用户月均增超过一千万，总数 已达一点八一亿户。 数字3:2009年8月底，中国移动电话用户为 七点一亿户。根据调查，通过八个月来大规 模的推广和营销，超过六成以上手机用户听 说过3G业务 数字4:2013年中国3G用户超过1亿.
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移动电子商务环境分析——3G所带来变革3G”(3rd-generation)是第三代移 动通信技术的简称，是指支持高速数据 传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够 同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮 件、即时通信等)。代表特征是提供高速 数据业务。 带来改变： 1、全民皆参与 2、全地域覆盖 3、全时间服务 4、全终端使用 5、全服务产品
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移动电子商务种子分析——多彩应用
老业务、新面孔——传统互联网电子商务的移动化
⊙手机购物、 ⊙手机银行、 ⊙手机支付。
新业务、新气象——利用新技术、新网络所产生的 新应用
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RFID应用、 M2M应用
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位
置应用6
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移动电子商务发展借鉴——移动购物 移动购物3 Today 移动商店前台 My 3 自我服务和设定 用友的移动商城 购物街 淘宝手机商城
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移动电子商务发展借鉴——移动支付 移动支付
Kazasu Coupon (Contactless Coupon)
手机信用卡
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移动电子商务发展借鉴——位置服务 位置服务
气象 电子地图 美食家 交通信息 携带式地图 住宿信息 商家打折 找朋友
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移动电子商务发展借鉴——综合应用 将FeliCa芯片移入手机,并利用该芯片进行移动支付认证; Felica芯片存储个人和企业信息、银行帐号等数据,可以充 当电子货币、信用卡、票据、会员卡等;
成功关键因素1、芯片植入手机，操作极为方便 用户只需在读/写器前晃动 FeliCaIC卡手机, 优秀的用户体验 2、业务丰富, 增强用户黏性 将Felica手机打造成商务平台， 可用作电子钱包、会员卡、电影票 、停车卡、信用卡等 3、注资金融行业，整合产业链 注资三井住友信用卡公司、瑞穗 银行, 获得对移动支付业务的掌控 力度, 整合整个产业链 4、深入营销，普及应用 资助便利店等消费场所读/写器的 设置和软件开发费用 加强与CircleKSunkus便利店 (6000家分店) 、录像带出租店 Geo(600家分店), 航空公司等合作 ;
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联通公司移动电子商务自身典型应用——应用商店(AppStore)应用商店：应用商店服务 提供商通过整合产业链合作伙 伴资源，以互联网、无线互联 网等通路形式搭建手机应用产 品交易平台，提供SDK开发工具 包，第三方开发者开发应用并 上传，用户可自由选择各类手 机应用产品进行购买和下载。 中国联通应用商店向中国联通的移动用户提供应 用商品，应用类型包括Widget应用、 Native应用( 包括Java应用)等。向开发者和开发商提供开发支持 和销售渠道。 用户可以通过应用商店客户端和WAP/WEB方式接入 应用商店。应用商店客户端包括手机客户端和PC客 户端，应用商店客户端可以在联通门户下载安装或 手机出厂时进行预安装。 开发者通过WEB方式接入应用商店开发者社区。
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联通公司移动电子商务自身典型应用——应用商店(AppStore)开发者支持： 应用商店门户及管理平 台的运营： 计费模式 开发者结算 开发者技术支持 开发者社区运营
应用商店 平台建设
终端技术支持与合作： 应用测试、认证 终端合作
自有应用开发： 联通自有应用的研发
应用商店建设绝不仅仅是平台的建设，其核心是新的业务模式和渠道模式的构 建，通过良好的技术支持服务和开放的开发环境，吸引广大的开发者开发出丰富多 彩的应用，将应用商店构建为联通的终端应用销售渠道。并通过多渠道、一站式的 -20- 应用产品服务，使用户对联通的产品、服务产生依赖性。