酒店销售经理个人述职报告

时间:2023-08-29 21:07:29 作者:天下 字数:20199字

酒店出售司理个人述职陈述5篇

在现实生活中,越来越多人会去使用陈述,陈述依据用处的不同也有着不同的类型。以下是小编搜集的关于酒店出售司理个人述职陈述的相关内容,供咱们参阅!

酒店出售司理个人述职陈述

酒店出售司理个人述职陈述(篇1)

敬重的酒店领导:

从我到__大酒店作业以来,是__大酒店培养了我,我和__大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信赖和关心,使我能在__大酒店营销部这个重要的岗位上作业。在营销部作业的这段时刻,使我感受许多收成也许多,逐步生长了起来,特别是__总找我谈话后,使我深入领会到我还有许多缺乏之处。因为营销部把握的是一个企业的经济命脉,他向领导者供给第一手资料,帮忙决策者处理和运营企业。

以下是我对本酒店的商场作出的一些剖析:

一、方针顾客定位不太标准,过于狭隘。

总的看咱们酒店的运营状况不是太好,没有自己的特征,定位偏高,顾客有点接受不了。咱们一向以高中档酒店定坐落商场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣扬力度不行,未能在商场上引起较大的颤动。

可以在平面媒体上制造一整套的广告宣扬计划,它出资小,并且高效灵敏。也可以充分使用多种广告方法引荐酒店,宣扬酒店,努力前进酒店知名度,争夺些大众单位对酒店作业的.支撑与协作。

三、服务细节要加强,在回访客人的一同,把咨询到的客人的定见和主张及时与各部分领导交流交流,逐步进行完善前进,依据营销方针,拟定本年度的营销计划。

针对以上状况,我部将在20__年进行以下的作业部署:

1、全面了解把握我酒店的商场态势,对本酒店及周边进行一系列的查询,了解酒店的运营状况,锁定方针客户,便于对酒店的运营处理供给参阅,也为我部更好的开展作业供给了具体的第一手资料;

2、进行客户的友爱访问,结合现在客户来酒店的消费状况,进行查询,剖析客户的消费层次,树立abc客户,要做到全程盯梢服务,留意服务形象和外表,热情周到,进行特别和针对性的服务,最大极限的满意客户的要求。对曾经经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,树立与客户之间的杰出联络,网而与客户成为朋友,到达使其消费的意图。经过各种方法争夺团队和散客客户,安稳老客户,开展新客户,并在访问中及时了解搜集来宾定见及主张,反馈给有关部分及总经办;

3、拟定节假日个性化营销计划,特别是像中秋节,元旦和新年这样的传统节日;

4、加强储值卡客户的处理,添加现金流。

20__年,营销部将在酒店领导的正确领导和咱们的努力作业下,逐步处理上年存在的一些问题。依据顾客的需求,自动与酒店其他部分密切联络,相互协作,充分发挥酒店整体营销生机,发明最佳效益,开辟创新,联合奋斗,努力完结全年出售使命。发明营销部的新形象、新境地!迎来咱们__大酒店真实的春天!

最终祝福各位家人在新的一年里作业顺利,心想事成!谢谢!

酒店出售司理个人述职陈述(篇2)

敬重的领导:

您好!

韶光飞逝,转瞬来__的第三个年头也飞快的曩昔了,回忆一年来走过的进程,既有高兴,也有波折;既收成良多,更颇有感受。总而言之这一年是自己职业生涯中阅历丰厚的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人许多。下面就把

本年的作业简略做个述职。

一、作业细心担任,敬业爱岗

本年自己一直在__酒店作业,作业的岗位由前厅到出售,自己也从以往圈子较狭隘的前厅司理转型成了出售部司理,在酒店商场营销的岗位上得到了必定的训练与前进,然后又结交认识了一批真挚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的根底。

在酒店出售部作业期间,困难是十分多的,可是自己克服了种种困难,一直以一名zz人的标准要求自己,带领这个年青的团队做出了必定的成果。

无论是年头的年糕促销活动,仍是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼出售作业,整个出售部一改往日的不良记载,在酒店的完结状况都独占鳌头。

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三、作业中可以活跃思考,勇于开辟创新

十几年的酒店作业阅历既是一笔名贵的财富,一同又简单捆绑人的思想方法。__X的处理与运营形式都是在商场中不断的探索与强大的,它凝聚了一大批人的汗水,咱们肩上的职责很重。作为第一家在武汉开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建造现已老练标准外,咱们还必须面对有适当一批本乡的小宾馆乱价给咱们带来的压力。面对压力,自己一方面自动加强与以往客户集体的联络,另一方面加强了对酒店现在两位出售专职人员的训练与催促,特别侧重于与业界竞争对手的交流与交流。一段时刻下来,出售人员对商场的敏感度逐步前进了,作业的活跃性重新得到了前进。

别的依据酒店现在的运营现状,自己活跃想办法,在酒店领导的支撑与帮忙下,提出了全酒店进行全员出售奖惩的计划。经过十二月施行的状况来看,无论是哪个部分都超额完结了既定的酒店客房出售使命,职工的参加活跃性也得到了增强,活动的作用较好。针对酒店现在会员开展作业遇到的瓶颈,自己也与各出售代表一同想办法,开辟途径。一个多月来自动联络了湖南商会在汉的各企业二十几家,发起酒店各部分想方设法改进宣扬单片的发放地址、发放时刻段,加强对周边夜场及商户的访问力度。尽管现在来看,作用依然未到达酒店的需求,但出售作业是酒店生计的要点,也是需求咱们长时间注重和花大力气履行履行的作业。

四、作业中存在的缺乏

1)尽管从事酒店处理作业多年,但自己对经济型酒店的运作与处理还需求进一步加强学习与实践。

2)在作业中自己愈加需求加强与别人的交流及协作,改进自己的团队协作精力,进一步增强自己的亲和力。

3)作业中愈加要留意方法方法,特别是在面对困难时,愈加需求多鼓舞身边的搭档及朋友,坚持狂妄自大的作业风格。