银行工作半年总结

时间:2023-08-30 11:10:46 作者:壹号 字数:19990字

银行作业半年总结5篇

尽力营建依法治理杰出社会气氛的客观要求动身,仔细总结普法作业经历,下面是小编为咱们收拾的银行合规作业半年总结,假如咱们喜爱可以共享给身边的朋友。

银行作业半年总结

银行作业半年总结精选篇1

上半年,我支行依照总行和__支行作业部署,仔细贯彻全行“____、____、____”作业方针,全力合作网点转型作业,加强职工部队建设,强化内控和危险处理,齐心协力抓好作业执行,确保了我行本年上半年各项方针的稳健运转,为完结年度方针使命奠定了坚实的根底。

一、各项方针完结情况

本年上半年受欧洲多国债款危机及国内市场经济低迷等要素影响,金融体系展开减速,加大了金融业运营展开的难度。在大气候晦气的环境下,我支行上下同心,整体职工一起尽力,较好的完结了上半年方针,到六月末我支行;

(一)公司类方针添加显着。6月末,对公存款余额为___亿元,较年头新增____亿元,添加幅度和实践添加量都排在___支行所辖网点前列。对公存款日均添加____,列___支行区一切网点第_位,新开对公账户__户。授信事务经过授信作业人员尽力,为防止危险,上半年,我支行共回收个人告贷___万元,防止因利率动摇产生的危险,而且对_____进行了。四级不良告贷回收____万元,整体质态有必定好转。

(二)个金类方针较好完结年度方案。五月份数据,14项可比方针中,___项超越__分,5项得到满分。储蓄存款

余额__亿元,较年头添加____万元,列__支行所属网点第3名,代发薪酬客户新增数___;银行卡有用消费额___;新增特约商户数___;电子银行柜面代替率___;个人网银有用新增客户数小____。

二、上半年首要作业回忆。

(一)坚持以职工为本,狠抓职工部队建设,充沛调动职作业业活跃性,增强职工安排归属感,尽力打造联合、调和、高效的战役团体。本年来,我支行把部队建设作为榜首要务来抓,实实在在谋展开,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是树立____支行营销奖赏方法,对支行展开做出奉献的职工,在获取支行营销奖赏的一起,___支行添加额定奖赏;二是定时安排操练,前进职工整体素质,但凡上级下发文件都由专人先进行了解整理,将提炼好的要害要害交由职工学习,对难点进行评论。做到事务精确性高。三是用亲情温暖人,在职工患病或家庭呈现困难的时分及时伸出协助之手,加大帮扶力度。

(二)坚持以客户为导向,整理本身事务结构,以产品营销和个性化服务为手法,进一步扩展客户集体,确保支行各项事务的快速展开。___支行具有对公客户___余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。怎么运用罕见的人员营销服务好巨大的客户集体是作业要害地点。我支行树立起如下一套方法;

一是树立起自己的客户分级营销准则,在开辟新客户的一起,应重视保护存量客户。将客户依照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类处理。不同等级,安排营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测准则,确定日均余额在____万元以上存款客户,加以要害监测,增强对客户存款反常变化的反响灵敏度,及时调整营销战略;三是添加对公服务柜员,现在我支行安排_名对公非现金柜员,_个现金对公优先窗口,满足每日对公许多事务;四是运用现代化信息手法,运用网络与客户密切联系,榜首时刻将我行方针和产品信息告诉到客户。

(三)执行总行和___支行作业精力,大力推动扁平化作业。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后可以完成3层集约化处理模式,大大下降网点非运营压力,可以开释底层网点人力资源,可以激宣布网点运营生机。我支行确保将每次统辖支行的会议精力和文件内容,榜首时刻传递到每一位职工,定时召开会议,宣扬扁平化处理的长处,前进职工思维认识,确保我支行扁平化进程中职工可以及时转变思维,活跃参与支行的各层级竞聘活动,无不良作业产生。

三、上半年作业中的一些问题。

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作业中与搭档互相协助,遇到不了解的事务会活跃向搭档们学习,并仔细记录下来;在货台操作进程中严厉依照对私货台操作规程的要求进行操作,在事务处理进程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、浅笑服务、来有迎声、走有送声;一直把客户的满足放在榜首位,关于客户的问题尽最大尽力给出一个令客户满足的答复;结账后,与搭档交流查看票子,及时发现过错并改正,削减过失;下班后,对自己一天所触摸到的新事务进行温习,并学习一些我行特征事务。

二、存在缺少

进入__银行以来,面临新的环境与作业,我一直在活跃主动地去习惯,可是刚刚开始触摸银行事务,在许多方面我还存在缺少。首要,货台操作不行娴熟,还不能在处理事务中彻底做到称心如意。其次,对本行金融产品和事务常识还不行了解,为客户供给咨询服务的预备缺少。别的,从业时刻太短,金融常识相对缺少。

经过不断的学习信赖自己可以在短期内成为一名优异的储蓄柜员,全面的把握储蓄货台常识,技术上也要更娴熟,不断加速自己办事务的速度,使自己的事务量不断前进;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的作业奠定厚实的根底;和搭档之间树立更默契的合作,把__支行的展开作为咱们一起的方针。信赖经过自己的尽力,我可以成为__支行最优异的职工之一。

三、下一步尽力方向

加强操作技术操练,娴熟把握前台各类事务操作方法;深化学习金融常识和行内事务标准,赶快前进本身才干;增强团队认识,互帮互助,与搭档友好共处。仔细担任,勤奋作业。

仓促半年曩昔,在__银行的作业繁忙而充沛。回忆曩昔,我深深的感谢给予我辅导、协助乃至批判的人,是他们让我在过错中吸取教训,不断生长。未来的下半年,我将以高昂的斗志和活跃的情绪去面临作业中的应战,尽职尽责,为自己进一步的展开奠定厚实的根底,为__银行的光辉做出更大的奉献。