SolarWinds监控管理解决方案
昆仑永通（北京）信息技术有限公司
2011年1月1日
SolarWinds监控管理解决方案
目 录
SolarWinds监控管理解决方案 ..................................................................................................... 1 1 2
概述........................................................................................................................................... 4 监控管理优势分析 ................................................................................................................... 5 2.1 2.2 2.3 3
具有功能全面的优势 ............................................................................................... 5 具有部署简易、维护方便的优势 ........................................................................... 5 具有节约成本的优势 ............................................................................................... 5
产品简介 ................................................................................................................................... 7 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13
NPM模块 ................................................................................................................. 7 NTA模块 ................................................................................................................ 12 IPSLA模块 ............................................................................................................. 13 NCM模块 ............................................................................................................... 15 APM模块 ............................................................................................................... 18 IPAM模块 .............................................................................................................. 22 Scalability Engines模块 ......................................................................................... 23 EOC模块 ................................................................................................................ 25 Toolset模块 ............................................................................................................ 26 Storage Profiler模块 .............................................................................................. 29 Virtual & Server Profiler模块 ................................................................................ 32 Backup Profiler模块 .............................................................................................. 34 Lansurveyor模块.................................................................................................... 35
4 组网部署、软硬件需求 ......................................................................................................... 39 4.1 4.2
组网部署 ................................................................................................................. 39 软硬件需求 ............................................................................................................. 40
5 售后服务 ................................................................................................................................. 41 5.1 5.2 5.3 5.4
服务概述 ................................................................................................................. 41 服务项目 ................................................................................................................. 41 服务体系 ................................................................................................................. 41 服务响应体系 ......................................................................................................... 42
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SolarWinds监控管理解决方案
5.4.1 5.4.2 5.4.3
6 7
服务模式定义 ................................................................................................. 42 故障级别定义 ................................................................................................. 43 服务响应时间定义 ......................................................................................... 43
成功案例 ................................................................................................................................. 45 关于公司 ................................................................................................................................. 47 7.1 7.2
关于昆仑永通 ......................................................................................................... 47 关于SolarWinds公司 ............................................................................................ 47
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SolarWinds监控管理解决方案
1 概述
随着互联网的发展，企业内部对网络的依赖性越来越大，如何保证一个网络的可用性就成为各大企业在IT方面关心的焦点。面对网络设备种类繁杂，网络接入无法控制，无法随时监控服务器应用状态等等问题都成为潜在的安全隐患。
SolarWinds网络监控系统是一套十分成熟的网络监控系统。使用SolarWinds监控您的网络，可以及时发现网络中的异常情况，集中化的管理架构可以方便的快捷的辅助网络管理员完成故障的排查和解决，进而保证网络的正常运行。同时，SolarWinds网络监控系统还可以监控网络链路的状态，当网络链路发生问题的时候也可以根据预设的阈值进行报警。使用SolarWinds网络监控系统完全可以为企业提供安全稳定的网络条件。
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SolarWinds监控管理解决方案
2 监控管理优势分析
2.1 具有功能全面的优势
SolarWinds监控涵盖了设备监控、链路监控、流量监控、应用监控、配置管理、虚拟化监控、备份监控等方面，能满足绝大多数客户的90%监控管理需求。
? 设备监控：支持监控不限厂商品牌的网络设备、安全设备、服务器、存储阵列、光
纤交换机等；
? 链路监控：支持监控本地链路、广域链路及广域两点之间链路；
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? 流量监控：支持监控思科、Juniper、Foundry、HP等设备的详细流量信息； ? 应用监控：支持监控操作系统、数据库、中间件、应用服务器在内的多种应用程序； ? 配置管理：支持监控不限厂商品牌的网络设备、安全设备的配置信息及管理； ? 虚拟化监控：支持监控Vmware的ESX、Citrix的XenServer虚拟化产品； ? 备份监控：支持监控TSM、CommVault、Backup Exec、NetBackup等备份软件。
2.2 具有部署简易、维护方便的优势
SolarWinds基于.net架构、SQLServer数据库开发，安装于Windows操作系统，因为其产品化程度很高，使得其部署维护都非常便捷，我们可以在2个小时内将SolarWinds全线产品快速部署在您的环境中，随之SolarWinds即可展开监控工作为您的企业提供高效监控服务。并且，基于SolarWinds的后期维护由于Windows的广泛使用也变得及其简单，通过一定培训后无需专业人员即可进行日常维护。
2.3 具有节约成本的优势
如上小节所述，SolarWinds的部署维护上的简易，一定程度节约了我们投资监控管理的成本；其次，作为一款国外的产品，SolarWinds较之市场其他国外同类产品，在商务价格上有着独特的优势；再次，由于SolarWinds监控管理方面功能涵盖之广，使您避免了再像以
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