单项选择题

一）单元

1.行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括(D.软、硬)两个层次的内容。

2.行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（C.行政水平和工作能力 ）。 3.(B.行政工艺 )就是行政活动中技术手段的总和。

4.( A.行政工艺与实务 )是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法 5.从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括( D.传统工艺与实务和现代工艺与实务 ) 6.在中国古籍(C.《礼记》)中就认为吏是一种需要特定技能的职业。 7.科学的行政工艺与实务是实现（B.整体管理 )目标的必要条件。

8.现代行政管理的工艺与实务要吸收和引进现代化（B.国家 )管理方法。

9.行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为（ D.研究提高行政效能的手段和条件）。

10.行政工艺是给行政管理的成功提供最佳技术条件和工艺条件，亦是建( C.科学管理理论 )基础上的科学体系。 11.行政工艺与实务的种类繁多，其在不同条件下的选择和运用的最终目地( D.实现行政目标 )o

12.运用数学方法研究和考察事物之间的联系，掌握事物的量的规定性是i行政管理工艺与实务的（ A.量化性）特征。 13.在行政管理现代化的三个层次中，（ D.思想及行为层）居于核心地位，它是行政？？现代化的内核，是灵魂。 14.以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（ C.是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件）。 15.现代行政管理产生于（ D.欧美国家）

二）单元

1.(A.公开性 )是现代行政程序的首要表征。

2.(B.行政程序 )是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。 3.效率必须是（A.目的和手段 ）的高度统一。

4.(A.行政程序的效率 )是指特定的行政效果与产生该效果所花费的成本之间的比值，比值越大，效率越高。 5.行政程序的效益是指通过行政程序做出的实际政府行为（突然）与理想政府行为（应然）的重合度。重合度越高，说明该行政程序的效益（C.越高）。6.(C.公正配置资源)即要求行政机关应当尽其最善，做出有利于公民权利或者义务的具体决定，也就是对所有的行政管理对象一视同仁、不偏不倚。 7.行政主体与行政相对方之间的平等对话、交涉、商讨、协议等只有在 (A.非强制性 )行政程序中才可能存在。 8.执行效率即指（D.基层）单位的行政效率。 9.( B.依程序行政 )是依法行政的核心内容，它对于保障正确实施实体法、制约行政权力、保护相对人权利以及合理配置资源都有着十分重要的意义。10.现代行政程序的切入点是（ A.控制行政权力 ），以达到保障公民权利的目的。

11.因为有了（ C.行政参与），才使行政管理对象能够在行政程序过程中获得平等的地位，使政府的行政行为在法律范围内有所约束。 12.( B.公正 )已成为现代行政程序的一个基本价值目标。

13.在社会主义市场经济体制逐步完善的条件下，民主的本质是（ D.人民主权 ）。

14.民主政治是“人民主权”的政治，是“多数人的统治”，而其核心莫过于( C.广大公民有效参与国家的制度 )。 15.( A.公开性 )是现代行政程序的首要表征。

16.在行政行为实施过程中由于在时间序列上的错位或倒置而导致行政程序的不公正和有偏私现象时有发生这表现了目前我国行政程序缺乏（B.合理性）17.行政许可行为涉及的范围很广，包括海关工商公安和环保等各个领域，但每一种许可使用不同的程序，这表现了目前我国行政程序缺乏( C.统一性)o18.行政机关要将其行政行为的实施中应当让公民了解的事项通过一定的方式对外通知告示的制度叫做（ D.告示制度）。 19.( C.听证制度 )被公认为现代行政程序的核心制度。

三）单元

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5.在公文处理中，签收要对照文件投递清单或送文登记簿认真清点，做到(A.查清信封或封筒上的收文组织名称，是否确属本组织的收文，以防错投、错收B.查清信封号码与递送人在签收登记簿上所登的号码是否一致D.查清文件的登记件数与实有件数是否相符E.查清文件封口是否破损，包装是否牢固)。

6.文书处理的内容和基本任务包括（A.发文和收文 B.管理 C.立卷归档 ）。 7.发文办理程序包括（A.草拟、审核与签发 C.用印、登记与分发D.总结、上级汇报 ）。

十二）单元

1.督查工作的程序大体上有（A.确定项目C.检查催办D.情况审理 E.结果反馈）等环节。 2.督查工作的具体方式，主要有（A.催办 B.日常督查C.直接查办D.点面结合E.分析反馈）。

3.在督查工作中，对交办的督查项目，待承办组织或承办人将办理结果报来后，要坚持（A.看事实是否准确无误C.看问题是否解决落实 D.看行文是否规范E.看处理是否符合有关政策）。

4.信访工作的主要作用为（A.安定团结B.监督控制 C.信息反馈 D.参政议政F.公关形象作用）。 5.下列哪些项是督查工作的基本原则？（A.领导负责 B.实事求是C.行政人员协办D.不直接办案） .

6.行政人员督查工作的地位和作用主要表现为（A.有助于中央政令畅通和各项方计、政策的贯彻落实B.有助于领导决策的不断完善和决策目标的实现 C.有助于改进工作作风，提高工作效率D.有助行政人员提高自身水平，充分发挥参谋、助手作用）。 7.信访工作的要素包括（A.信访者 B.信访受理者C.信访内容D.信访形式 E.信访工作）。