查核个人总结500字(通用9篇)

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查核个人总结500字篇1

经过了_酒店领导的教导方向以及_整体部分和职工们的一起尽力，_酒店20__年第三季度的作业翻开的十分顺畅!这个第三季度，咱们大大的投入了自己的热心和尽力，让酒店的服务愈加的到位，也愈加的赢得了顾客的喜爱。第三季度酒店的整体营收_万元，比起上一年的同期收入高出了_万元!这是_整体职工一起尽力所造就的作用!以下，便是我对20__年酒店第三季度作业的总结：

一、服务的行进

酒店的行进是有原因的，而咱们的原因便是领导们的领导，以及整体搭档们的尽力!首要，在这第三季度里，咱们们针对客房和服务都做了极大的行进。首要是对客房，经过整改，咱们对客房中许多老旧设备进行了更新，对有问题的当地进行了整改，尤其是针对澡堂这些当地环境的改造。

然后，依据商场的状况咱们恰当的调理了房价。在第三季度运营之后，咱们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。可是一起，咱们也相同接纳到了关于环境方面缺少的投诉，尽管现在还没有面面齐全，可是顾客的要求便是咱们改动的政策!

其次，便是在职工方面的行进了，职工是咱们酒店服务的根本。在第三季度傍边，咱们共安排过训练_场，各部分的职工都活跃的参加进了训练傍边，让咱们_酒店的服务质量又再次向上行进了一个阶段!

在第三季度的职工点评中，由于咱们给顾客留下了好形象，所以顾客也给咱们留下了许多的好评!其间，尤其是_部分的_等人，由于超卓的服务表现，被酒店评为“_优异职工”!咱们要多向_等人学习，将酒店的“为顾客服务”精力贯彻到底!

二、活动的举办

在第三季度中，咱们共举办了_场酒店活动，其间最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动，咱们经过活跃的在居民区宣扬咱们的中秋活动，并发放了的许多优惠券以及扣头的音讯。这让咱们在活动中获得了不错的成果!中秋活动中，咱们共卖出中秋礼盒_份，总收入_万元!

三、缺少

顾客的不满便是酒店的缺少，尽管咱们永久都难以做到完美，可是咱们却可以用不断向上的活跃心去向着最接近完美的当地跨进!信任在咱们这么多_优异职工的尽力下，酒店会有愈加夸姣的未来!

查核个人总结500字篇2

第一季度行将完毕，回想第一季度的作业对咱们清晰下一季度的作业思路和完结全年的作业政策有重要的优点。

一、第一季度完结的首要作业

元月份承上启下，是总结曩昔一年和敞开新的一年的要害期。这个月里咱们快节奏高功率地完结了几项大型活动，如“魅力运城”常识竞赛，“我与同行”迎春联欢活动，20__年作业总结与20__年竞赛上岗大会，建言献计与领导干部恳谈会等等，一起进行了薪酬调整研讨、财务决算、民主评议、先进赞誉、支部换届、参谋座谈、干部聘任等作业，还发动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅览教室也装饰一新，有关课题拿出了计划并进入申报程序。这个月里咱们反常繁忙和辛苦，许多同志作业到腊月底。

二月是新春，是阴历新年的开端，感恩与报答是二月的主题之一。咱们在度假的一起走亲访友，品尝日子的芳香与温馨。财物财务部的同志和作业室的同志为咱们过好节支付了辛劳。第十三个月薪酬、元月份薪酬、年终福利等等都在初一前发给了咱们。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里献身假期值勤，确保了报社机关节日期间的安全卫生和正常作业。一年之计在于春。

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酒店就像一个咱们庭，部分与部分之间在作业中难免会产生磨擦，调和的好坏在作业中将遭到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部分，它同餐饮、出售、客房等部分都有着严密的作业联系，如呈现问题，咱们都能自动地和该部分进行调和处理，防止工作的恶化，由于咱们的一起意图都是为了酒店，不处理和处理好将对酒店带来必定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的处理

前台依照公安局的规则对每个入住的客人进行入住挂号，并输入电脑，境外客人的材料经过酒店的报关体系及时的向国家安全局出入境处理科进行报关，细心执行公安局下发的告诉，对每位住客的贵重物品进行提示存放。前厅部全部的报表和数据指定专人担任，对报表进行分类存档并每月计算上报。20_年客房收入与20_年客房收入进行比照，住宅率添加了9.46%，但收入却削减了240223.07元，首要原因是由于酒店业之间的恶性竟争导致均匀房价下降，入住率添加而收入削减的现象，客房简况表附后。

成果是喜人的，但不是之处咱们也深入地认识和体会到：

1、在服务上缺少灵敏性和自动性;

2、总机的设备老化形成线路不畅，经常引起客人投诉;

3、单个新职工对本职作业操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机作用欠好，影响到商务中心的收入，本年全年商务中心的复印现金收入只要2812.9元。