银行人力资源的个人总结

时间:2023-02-28 03:54:14 作者:壹号 字数:22842字

银行人力资源的个人总结5篇

每一年都过得很快,但是每个月我们必须写个人总结,那么银行人力资源的个人总结应该怎么写呢?下面是小编给大家带来的银行人力资源的个人总结5篇,希望大家喜欢!

银行人力资源的个人总结

银行人力资源的个人总结(精选篇1)

市分行成立以来,本着“勤奋、踏实、创新”的企业精神,各项业务都取得了很大发展。20__年是__银行大发展的成效之年,本年工作中,在区分行人力资源部的部署,及市分行的领导下,我部门渡碛诜中卸游榻ㄉ瑁ι罨耸轮贫雀母铮晟菩匠昙だ疲罅乖惫づ嘌到逃η筇岣咴惫ざ游樗刂省N浜鲜蟹中泄赜谌险孀龊媚曛展ぷ鞯耐ㄖ芙岱⒄咕椋笆狈⑾治侍猓隙ǔ杉ǎ页霾蛔悖岣甙焓滦,结合我部实际情况,对20__年全年工作做如下总结:发展中取得的成绩:

一、 结合现状,优化人力资源配置

当前市分行从业人员结构、管理、岗位现状:

1、截止到20__年x月x日,__市分行全部在册从业人员264人,各类人员的数量及占比分别为:合同用工a类162人,占全部从业人员的61.36%;合同用工b类27人,占全部从业人员的10.22%;劳务用工75人,占全部从业人员的28.40%。

2、10月份全行合同用工(包括合同用工a、b类)共189人,合同签订人数为189人,合同签订率为100%;劳务工共75人,派遣率为100%。全行从业人员参保率为100%。

3、全行管理人员84人,占全部从业人员的31.81%;专业人员共有49人,占全部从业人员的18.56%,其中信贷员32人,占全行从业人员的专业岗位的11.83%,占专业岗位的65.31%;综合业务人员共有131人,占全部从业人员的49.65%。

适时了解我行的结构布局、岗位配置、管理情况,是不断修缮我行人事制度,合理分配我行岗位人员,推进我行的业务发展的人事管理保障。在20__年的劳动资源管理中,我部门及时对上岗从业人员办理了相关规定所涉及的各类保险,参保人员占比100%,企业员工缴纳保险符合相关要求;在岗位配置上,为缩短管理层次,加大管理半径,我部门为配合市分行队伍建设,对各类业务、安保等管理环节做了相应的人员配置调整:从目前分行领导序列人员的数量来看,可以覆盖目前分行各项管理工作;从目前分行管理序列人员的数量来看,基本能够保证分行向更为远大的目标迈进。劳务用工数量上符合区分行的相关规定要求。

二、结合实际,认真做好培训工作

当前我行员工素质、岗位培训情况:

1、员工素质:我行大专及以上学历人数216人,约占全行人数的81.37%,其中财经相关专业人数94人,占大专及以上学历人数的35.61%;初级(含)以上职称人数131人,占全行在职人数的49.62%。

2、教育培训:截止20__年x月,参加公司、信贷业务培训人数196人,占全行人数的79.24%。近期又有5名员工通过信贷培训,获得信贷上岗资格。持有银行、基金、会计从业资格的人员约占柜员人员的60%。

今年以来,为尽快转变员工观念,适应我行向现代化商业银行转型的步伐,我部门本着加大人员培训力度改革力度,变人事部门为发现人才、培养人才、合理使用人才的综合劳资管理部门的理念,努力成为市分行长远发展的“造血”部门。应对企业发展趋势、员工培训需求等方面,我部门采取了多种方式的调查,在区分行人力资源部的培训部署下,制定适合本行发展的长期培训规划,今年培训内容涵盖面广、知识新、视角宽,以不断提高员工的素质为宗旨,使员工能够紧跟时代发展的步伐,深刻理解并自觉向我行发展的战略目标靠拢。另一方面,金融产品的日益复杂化需要员工不断更新和强化操作技能,我部门人员加班加点,对员工进行了多次操作技能的实时培训。同时,为符合银行业协会对金融从业人员的上岗资格认证要求,我部门结合实际,对未取得资格证书的人员及时进行了考前培训。

三、薪酬改革,完善制定绩效考核机制

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通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的`资料。

在一年的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。

现在对接下来的工作做一个计划:

1、积极寻找市场,了解市场。

2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。