学生管理工作总结报告7篇

学生管理工作总结怎么写？看下吧。总结是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。以下是小编给大家带来的学生管理工作总结报告，希望可以帮助到大家！

学生管理工作总结报告（篇1）

在后勤社会化改革向纵深发展的今天，我们在后勤集团领导的大力支持下，贯彻以学生为本的服务理念，对公寓实行人性化管理与服务，使公寓工作取得了一定的成绩，被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简单总结。

一、转变观念，文明服务，实行规范化管理

一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序，公寓职工每天按时签到，对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会，组织公寓全体职工学习《与时俱进，开拓公寓管理新思路》。使全体职工真正认识到当前改革的形式，让每个职工都有一种紧迫感、危机感，从而更加珍惜目前的岗位。

九月份公寓对全体职工进行岗位答卷，签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划，年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录，有安全检查纪录，有卫生监督纪录，维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈，满意率达到百分之九十五，通过反馈了解职工的服务态度，在服务中做到随叫随到。例如：梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁，水暖工孙彦平时维修一身水，一身便，不怕脏不怕累，做到了任劳任怨。

公寓是学生学习和生活的主要场所，也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务，每栋楼门卫处配备一套维修工具，一套每个房间钥匙，随时为学生服务。

20__年对公寓管理手册进行了补充完善，建立了16种公寓管理档案。

在集团的大力支持下，九栋楼安上了牌匾；七年制和三栋新楼每个房间安上镜子；四号、五号楼安上了封闭凉台，使公寓更加规范化，更加人性化，使学生在公寓生活更加舒适和温馨。

二、发挥__组织和工会组织的作用

在集团______和____组织的领导下，公寓______定期组织____积极分子学习各种____材料，真正发挥____积极分子的模范作用。例如在三号楼为研究生服务，必须有较高的素质，所以把____齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护，研究生住宿经常发生矛盾，找到学生公寓管理中心要求调房间，__及时和管理中心沟通，共同做研究生工作。有事能够和研究生的老师沟通配合。虽说公寓是物业管理，但管理育人、服务育人在这里真正体现。积极分子__在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触，捐助衣物帮助特困生。在工作之外情感服务，同学们用英语写上欢迎老师检查工作。积极分子__，领导交给的工作认真完成，为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言，使公寓工作有条不紊。

工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带，通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉OK赛每人必须参赛，即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活，拉进了职工间的距离，使平时工作更加有凝聚力。在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持，公寓定期给职工搞福利，充分调动了职工的积极性，使之更好地完成好本职工作。

三、基础建设及学生增加，工作量随之增加，职工毫无怨言

尽管公寓工作量增加了，但维修人员没有增加，学生公寓管理中心及时对维修工进行了调整，上半年和建筑商沟通达几十次。保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。一年供维修电5000余次，水暖维修425次，木工维修600余次。

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20_年圆满超额完成了招生任务，这与班主任的积极参与和发动分不开的，学校对推荐人数较多的班级的班主任进行了奖励。学生处正在积极建设招生网络，已经召开了各县区负责人会议，已经编报了20_年的招生计划报送发改委和教育局。希望各位班主任继续出谋划策，关心20_年的招生工作。

四、工作感言：

谈三点：

1、本学期，工作需要，服从安排，担任了学生处主任，作为一位女同志深深的感到责任大、压力大，压力再大不能被压力压跨，困难再多不能被困难吓倒。说句心里话，我也曾不止一次流下了辛酸的泪水。

2、但是，我们学生处几位一直达成一个共识：别人不理解也好误解也罢，不反驳、不解释、不评价，不当宣传员只当实干家，全力以赴把学生工作做好就好。

3、值得欣慰的是，工作过程中，得到了领导的支持和各处室的大力配合，看到了全体班主任负责、敬业、扎实有效的工作，想想开学以来学生平安、秩序良好、学生素质不断提高，心中还是充满了满足感和幸福感，也应验了那句话：忙碌着、快乐着、幸福着！

最后，我再次代表学生处，对各位领导各位班主任老师表示衷心的感谢！元旦刚过春节即将来临，借此机会，祝大家兔年如意吉祥、幸福安康！谢谢！