旅游推广营销方案模板5篇

时间:2022-07-15 05:10:50 作者:天下 字数:72474字

想要将一个企业做好,没有适合的营销手段是很难的。但是相反,有如果有优秀的营销计划,就会让工作事半功倍!下面就是小编给大家带来的营销策划方案,欢迎大家阅读!

旅游推广营销方案模板(一)

根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性。

由于中国经济的大力发展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多,学生的基本条件相对较好;另一方面,现阶段的高校学生创业、兼职等,也为其增加了经济来源;尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下,高校学生敢于尝试新事物与体验生活,并想透过旅游开阔眼界等,所以,形成了一个独特的高校学生旅游消费群体;高校扩招政策也在推动高等教育的同时,更是拉动了该领域的发展,因此,应该针对目前高校旅游市场的新特点,分析更为有效的市场营销策略。

一、高校学生旅游需求简述

高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等;大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息,设定旅游目标;从行程方面看,多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入,但主要是处于不完善的阶段,从旅游产业与市场细分来看,还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。

二、目标市场分析

首先,在目标市场透视方面,应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息;在这方面,可以利用现在的大数据方法,进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。其次,应该以学生作为中心,分析其心理构成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。第三,对该市场的发展现状要进行明确的认知,具体来说,该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段,即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”,进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期,市场潜力巨大。比如,从我国高校学生旅游市场发展优势来看,潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显;而知识产权意识也在不断加强,高校学生群体更新快;但高校-旅行社间的关联度大,并未发挥出应有的市场价值;尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑;关键是体验消费前景无限,正在逐渐的被学生群体所认可,所以,优势显著,有极大的可行性与可操作性。另一方面,应该认识到作为学生群体的固有限因素,如消费能力、价格接受程度、挑剔性等;因此,劣势也依旧顽固,所以,对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言,品质化、多元化、创新性是其必走路径。

三、营销策略

首先,根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性;也就是说,要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体,进行系统化的分析,通过运用工业发展路径方面的产业化思路,形成一个闭环经济,从而让营销这一环节获得更多的功能性体现,即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”,吸引到学生的眼球,以整体性来提升部分资源整合与开发能力,进一步创造新的需求,让学生反过来更愿意去旅游。另一方面,体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移,而旅游本身就是一种体验式消费,因此,认识到此点非常重要。营销策略的计划部署,需要坚持从其根本要素出发,结合当前消费者行为倾向,并利用这一点来达到营销的目标。

其次,营销手段多样化;具体而言,需要采用诸如拉网式策略,将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用;比如,建立会员制度与积分制度,进行价格优惠;引入学生代理、学生组织进行团体、个人促销;将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场;最重要的是网络营销,即需要通过电脑、手机两大途径,结合学生上网习惯,更为创新的去建立新的门户网站与网页,通过个人订购、团购等实现营销;另一个就是借助网络、微信等社交平台,可以建立起数据库,不断的收集数据、分析数据,完成预测,更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。

第三,服务意识要强,服务要求全面、及时;比如,预定快捷、便利,信息完整,产品组合灵活,互动性强,能够实现信息反馈与及时处理,做到善始善终。在导游方面,应该针对大学生的特点与需求,来制定细致的培训计划,让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以满足市场细分的各项基础。

第四,针对高校学生旅游市场营销方面的策略,需要更多的因素融入,因为大学生这个群体,主要体现在人生的理想-现实磨合期,有一半出于理想,有一半来自现实;所以,真正要做好这个市场,就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠;进一步讲,这个市场的开发,需要旅游企业走出俗套,不断创新,稳扎稳打,将地基打在现实的基础之上;具体来说,应该将营销提升到另一个层次,充分调动起“学生”这个要素,如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动,让学生在旅游前就参与到其中,从现阶段的发展情况分析,既有利于市场开发,又可以更好的价低营销成本,获得多方面的利益。

四、结束语

总而言之,在新的时期,高校学生旅游市场也呈现出了新的特点,应该认真分析此类消费特征与未来发展趋势,在日益竞争激烈的市场中获得优先地方;因此,开发新的项目、延伸旧有项目、提高服务水平,通过设计一些符合学生心理需求与倾向的产品,以及利用旅游产业化的思路开启更为完善的市场化运营;将营销与整个产业结合起来,以资源整合的优势提升开发能力,不断在高校学生旅游市场中占有更多的份额。

旅游推广营销方案模板(二)

1、松花江湿地旅游产品市场调查与营销方案

1.1生态旅游市场调查和旅游者需求分析

笔者于2019年8至12月,2019年5至8月,在太阳岛、中央大街、三岛一湖、斯大林公园、动力锅炉厂社区以及群力新区的社区6个地点对来哈尔滨的游客和哈尔滨的居民进行问卷调查,共发放问卷1000份,有效回收问卷982份,有效率达到98.2%。

1.1.1哈尔滨游客和居民生态旅游意识

哈尔滨的游客和哈尔滨居民对于生态旅游的认识比较肤浅,近50%的研究对象认为“生态旅游”等同于“到生态环境中旅游”,对于游客在生态旅游过程中的责任并不了解。

1.1.2哈尔滨生态旅游市场人口学特征

哈尔滨生态旅游市场以中青年市场为主游客的文化程度越高就越有利于生态旅游的发展,结果表明哈尔滨的游客文化程度还是比较高的,本科及以上学历的游客能达到将近50%,职业对于游客的可自由支配收入、闲暇时间和受教育程度都有不同程度的影响,调查对象中职业类型分布广泛,其中以企事业管理人员、科技人员、服务销售人员居多

1.1.3哈尔滨游客行为学特征

在获取旅游信息渠道方面,29%通过电视广播获取信息,22%通过报刊杂志获取信息,电视广播和报刊杂志仍然是湿地生态旅游产品宣传的主要工具,而其他的信息渠道相对受众比重较小,人们需求日益个性化和多样化,多数调查对象对渔家乐和观光旅游产品感兴趣,所以渔家乐和观光型生态旅游产品将是大众生态旅游市场的主打产在影响选择生态旅游产品要素方面,认为首要条件是当地特色的游客占26%,认为是服务质量的占16%;而对生态旅游产品种类、价格高低、交通便捷度、文化独特性、距离远近关心较少。可见,有哈尔滨特色的生态旅游产品是吸引生态旅游者的关键,旅游者对旅游服务质量的高低非常关注。游客在旅游过程中越来越重视客制化的服务,愿意参加旅行团占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如图8所示。喜爱自助旅行的人数占旅游市场将近八成,对于游程的自主性要求越来越高。在价格方面,不能接受生态旅游产品价格高于一般旅游产品的占21%,游客对于生态旅游产品价格认为高1%~5%合理的占33%,认为高~10%合理的占25%,认为高10%~20%合理的占12%,如图9所示。由此可见,生态旅游市场的培育还要运用合理的价格策略。

1.2STP

通过分析哈尔滨2019~2019年旅游统计数据,哈尔滨的国际市场份额仅占旅游市场的1%,所以松花江湿地旅游应该以国内旅游市场为主,本文将以国内旅游市场为研究重点。根据2019年哈尔滨市国内游旅游统计调查数据,用SPSS17.0将游客按照来源地进行分类汇总,作为哈尔滨旅游客源市场划分的依据。对2019年哈尔滨国内游客的客源地汇总结果进行K-均值聚类分析,聚类中心为3,即将哈尔滨游客的客源市场分为3级,经过2次迭代后得到聚类结果,见表1。哈尔滨的国内旅游客源市场遍及全国31个省份和自治区,按照地区划分:一级客源市场是黑龙江本省,历年本省游客比重均超过占50%;二级客源市场是辽宁、吉林、山东、北京这4个邻近省份,共占游客总数的将近20%;三级客源市场是广东、河北等其他省份,随着生活水平的提高,对于这部分客源的吸引力也会增加。

1.3营销策略

1.3.1产品策略(ProductStrategy)

根据成长策略方格图(TheProduct/MarketE-pansionGrid),哈尔滨湿地生态旅游产品属于新产品投入到既有市场中,应该采用产品开发策略。要根据目前大众生态旅游市场的特点,在注重推出生态观光旅游产品的同时,要穿插认知型和体验型的生态旅游产品,

1.3.2价格策略(PriceStrategy)

经调查显示哈尔滨的游客对于生态旅游产品的价格高于一般旅游产品价格较难接受,从体验营销、市场培育的角度出发,对于观光型生态旅游产品可以使用满意定价策略。适中的价格更容易被游客接受,可以较为有效的吸引普通游客购买生态旅游产品。太阳岛、白鱼泡等景点即将推出观鸟这类认知体验型旅游产品,由于刚投入旅游市场,其介入性差,则可以采用撇脂定价策略。采用撇脂定价策略可以树立高档优质的产品形象,容易激发游客求新求异的购买心理。太阳岛景区作为国家5A级风景名胜区,在国内具有较高的知名度,旅游资源的垄断性较强,生态旅游产品的品质较高,可以采用声望定价策略。目前哈尔滨的旅行社和景区主要的湿地生态旅游产品就是游轮观光,对于同一类型的生态旅游产品可以采用分等级定价策略,以不同的价格吸引不同的旅游者,这样可以满足不同层次的游客的需求,以此达到开拓市场的作用。受到哈尔滨气候的影响,除了太阳岛冬季雪博会能够吸引游客外,其他湿地旅游景区春季和冬季几乎没有游客。这些景区可以运用季节折扣,在旅游淡季的时候可以适当的降低门票价格来吸引游客。适当的采用数量折扣、现金折扣、同业折扣等折扣定价策略也有助于吸引和鼓励游客、中间旅游商积极购买。

1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)

目前哈尔滨湿地旅游产品主要是依靠旅行社设计的旅游线路来对游客进行销售的,即是以间接营销渠道为主。随着旅游市场的发展,要求生态旅游产品不断增强自我销售能力,将营销渠道变得“短宽化”,以降低中间的销售费用。(1)营销渠道的长度策略。使用直接或者间接营销渠道是由游客数量和维护营销渠道的费用来共同决定的。松花江湿地观光、农家乐、渔家乐等游客兴趣程度很高的旅游产品,由于距离市场近,游客充足,旅游企业可以自己建立营销网点直接销售,缩短销售渠道,节省中间费用。但是游客对其他的湿地生态旅游产品购买的意愿不是很强烈,通过中间商能够更好的建立销售网络、扩大客源,逐步建立自己的直销网络来进行销售。(2)营销渠道的宽度策略。松花江湿地旅游产品需要扩大市场占有率,这就需要在渠道层次中尽可能多的选择旅游中间商来共同进行销售宣传,增加分销渠道,对目标市场采取密集型营销,提高松花江湿地生态旅游知名度。

2、讨论

哈尔滨松花江湿地生态旅游发展必须突出地方特色。松花江居于城市中央,哈尔滨的城市发展的历史与松花江密切联系。人因水而生,文化因水而起,松花江湿地文化就是哈尔滨特色的欧陆建筑文化、东北少数民族文化、渔猎文化、湿地饮食文化等的综合,这些湿地文化的多样性具有较高的生态旅游开发价值。松花江湿地旅游产品的深度开发必须着眼于湿地文化的开发,准确地定位哈尔滨松花江湿地文化。哈尔滨推出湿地旅游不是单纯为了丰富夏季旅游产品,而是以湿地旅游为切入点,打造松花江沿江产业链。松花江湿地生态旅游产品只是湿地旅游产品中的一部分,对于建立哈尔滨旅游可持续发展有着重要的意义,可以培育出更加和谐的旅游市场。哈尔滨生态旅游市场正在形成,需要加强和环境教育和市场培育,增强旅游经营者、管理者、游客、当地居民等旅游相关人员的生态意识。在认清这一点后提出生态旅游产品的营销策略,希望通过有效运用市场营销策略来达到培育和开发生态旅游市场的目标。中国的生态旅游是沿着“从上到下”的路径发展的,也就是由政府或者更高层级的团体至上而下的带动旅游企业和游客参与到生态旅游中。由此可见,生态旅游市场的发展需要政府的大力推动,协同旅游企业和社会团体加强生态环境教育,提高旅游服务质量。

旅游推广营销方案模板(三)

在四川盆地与云贵高原过渡地带,有一个总面积约156平方公里的世界地质公园----兴文石海.它是一个以岩溶地貌为主的景区,地表石林怪石雄峰同地下充满幻景的龙空神洞,形成独特风貌,故称“石海洞乡”。石海洞乡是我国喀斯特地貌发育最完善的地区之一,地面怪石林立,如云南路南石林;地下溶洞纵横,似桂林芦笛迷宫。天下奇观集于一地,上下相映,与竹海、恐龙、悬棺并列为川南四绝。

某某年3月,四川兴文县邀请到了中国旅游策划第一人熊大寻,希望能借助他独特的创意思路为兴文石海实现突破性发展.熊大寻旅游策划公司通过对兴文石海的具体调研探查后,提出了一个与众不同的定位 “石来运转天下览”

现将《兴文旅游整体策划案》部分内容公开:

一、定位解析

兴文石海存在的优势和劣势:有中国最大的石海、世界最大的天坑、中国最长的游览洞穴、世界最大的石虎和石鳄。但是兴文石海“天下奇观“的形象口号,定位缺乏唯一性、权威性和排他性,对游客缺乏足够的吸引力.

存在的威胁:云南石林以先入为主的优势成为石景观的领导品牌,而重庆武隆则以“疯狂的石头”在全国进行疯狂营销,它们与兴文同属喀斯特景观类型,会对兴文石海的旅游会形成巨大的屏蔽效应。另外百色乐业已发观天坑27个,其中有7个天坑,排名在世界前十名。大石围天坑规模最大且最具特色,植物种类为世界罕见,是至今发现的世界上最具观赏价值的天坑.

结论:兴文石海的策划和营销,必须要采用超常规思路,一定要在石文化上有所突破,在定位口号这个制高点上压制住对手,并发挥优势以独特的视点在石景观中独树一帜.那么兴文旅游发展该如何突围?熊大寻旅游策划公司从眼花缭乱、千差万别的兴文县文化旅游资源中找到了共性!找到了兴文县历史文化、自然生态和市场营销的无可替代的巧妙的结合点!

石来运转天下览——兴文石海,石来运转,兴旺四海(谐音:兴文石海)——兴文石海(石海——石海景区、学海——书山、佛海——泰安石林、银海——天然聚宝盆)

(核心定位策略:借天下最大的“石势”——石来运转!)

二、产品策划

(一)、石海景区

1、聚宝盆

首先,天坑要改名.为什么呢?因为“天坑”这个名称既没吸引力,也给人不好的印象.做旅游产品就是要做必需品而不是可替代品!熊大寻提出,天坑改名为聚宝盆.整个“聚宝盆”项目都围绕“聚宝”来打造.以前游客看天坑是就站在观景台上随便看看.现在经过“聚宝盆”和“天盆转转,石来运转”的概念,不仅要能吸引游客围绕聚宝盆走一圈,更要让游客走进“聚宝盆”盆底。这样一来,光天盆一个景点就可以增加游客的滞留时间.

2、聚宝盆里金元宝, 聚宝盆里现钻石,聚宝盆里出宝物

其次,宝从手中来.盆地有三块叠在一块的石头,加以雕琢,形成真的 “金元宝”。另外在聚宝盆盆底建个外观逼真的钻石形博物馆,远看之下就像一颗大钻石在盆底。让珠宝的老板来投资建设一个钻石珠宝展览馆,选着名的企业和品牌商来做,面向全球招商,加上 “石来运转,兴旺四海”的形象口号,以增加其玉石珠宝的来自天下第一聚宝盆的附加价值,提高游客购买欲!在聚宝盆中,以及盆外四周的山石上,都镶嵌上“莹光石”材料,白天不发光,夜间则闪闪发光,这样更能营造聚宝盆内有宝藏的神秘性。再加上夜间歌舞表演,让夜景天盆成为一大标志性景观,让夜游天盆成为一大特色项目。

3、聚宝盆里淘宝游

在聚宝盆底举办淘宝游戏。埋藏一些小聚宝盆的旅游纪念品,让大家体验寻宝乐趣,入宝山而不空手回。设计藏宝图,丰富多样,增加游客乐趣。

4、石来运转,兴旺四海

僰文化的象征——旋转太阳旗,“旋转”象征“转运”,“太阳”象征“兴旺”,是“石来运转,兴旺四海”的绝佳代表。可以作为喜详符印制在各景点和旅游纪念品上。在观景台用玉石做个大的聚宝盆,此盆可以让游客用手推转动,对应“石来运转”的概念,让游客都来动手体验,增加石海旅游的参与性。盆中刻上“兴文石海——石来运转,兴旺四海” 的形象口号,加强游客对石海广告语的记忆。

5、天然大“运”——大运观音

在天盆寺的上方,有一个天然的“运”字,惟妙惟肖,而“运”字的右边即“云”字部分恰好是一个天然的观音像构成,是纯属巧合?还是冥冥之中早有安排?这不仅是一尊普通的观音像,更是一个世界级的自然景观,是吸引游客绝佳卖点!到大“运”下面走走,就可以走大运,行大运,就可以石来运转!把这个景观宣传出去,让香客到天盆寺祭拜,就可以用此天然大运观音盘活一个寺庙。

6、招财手

天盆寺旁边的岩洞上方,有一只惟妙惟肖的大手正向游客伸来,将此手命名为“招财手”,大手招一招,财气自然到。

7、“恭喜发财”

天盆寺往天泉洞方向,有一段通道长达三十米是必须让游客躬身走的,并且不好的是这段通道顶上一直在滴水,游客通过时肯定要湿身,但水量不大。这本来是一个缺陷,但经过熊大寻旅游策划公司的包装,立即大变样了,我们将此通道弯腰湿身的缺陷包装命名为“躬洗”——躬身受洗,接下来就简单了,躬洗主结果就是发财,简称“恭喜发财”。本来不太好走的通道大家都不想来,这样一说,很多游客都会愿意前来,希望自己能发大财。

小结:熊大寻策划公司此次策划把人人尽知的“石来运转”文化第一个利用到旅游形象上,借天下最大的“石势”为兴文所用,完成两个提升:一是从满足眼球到满足心理;二是从卖石景观到卖石运文化。给游客利益和好处,具有巨大的旅游吸引力。让“石来运转”这个概念成为兴文石海的代名词。另外,“天下览”有两层含义,一是表达了石海四绝共生,四个天下第一汇聚的天下大观。二是因为能够石来运转,所以吸引天下人前往游览。

泰安石佛——走福运 僰王山——走官运、走学运,凌霄山——走桃花运 九丝山、天盆天泉洞——走财运

(二)、僰王山——天下第一书山!

1、书山。将僰王山改名为书山,僰王山上有大量千层岩,酷似厚厚的书卷。

2、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

爬僰王山就象征着“书山有路勤为径”。把寿山湖命名为学海,以苦竹做竹筏,寓意“学海无涯苦作舟”。在读书、学习的道路上,没有捷径可走,也没有顺风船可驶,如果你想要在广博的书山、学海中汲取更多更广的知识,“勤奋”和“刻苦”是必不可少的。这句诗做为座右铭激励了一代又一代的年轻人。学习上哪怕不聪明,只有勤奋、坚持不懈,才会有所收获,走向成功。此句出自着名文学家、唐宋八大家之首的韩愈。

3、书中自有颜如玉,书中自有黄金屋

在书山山顶远眺,对面有一座碧玉葱翠的睡美人山,此山上边都是碧绿的竹林,此景难道不是“书中自有颜如玉”吗?配合“书中自有颜如玉“,在书山原龙君庙处,用黄沙岩重建龙君庙,此举即是书山中的黄金屋,也可以满足家长望子成龙的心态。出自宋皇帝赵恒:“富家不用买良田,书中自有千锺粟;安居不用架高堂,书中自有黄金屋;出门莫恨无人随,书中车马多如簇;娶妻莫恨无良媒,书中自有颜如玉;男儿若遂平生志。六经勤向窗前读。”表示的意思是:读书考取功名是当时人生的一条绝佳出路,考取功名后,才能得到财富和美女。用现代理念去解释就是:读书就是接受教育,教育是社会的一个功能,让学生掌握知识学能,以投身社会,服务人群。

4、高中榜首 在黄榜顶上的高地种植纪念竹,可刻名于其上,寓意高种。

3、呼风唤雨

游客游览完“金榜题名,功名鼎盛”景点后,来到唤雨岩,不仅可以让游客感受唤雨的神奇,更可以告诉游客,只有金榜题名,功名鼎盛后,才能呼风唤雨。唤雨岩要重点宣传,因为真的能随声唤雨,十分神奇!旅游吸引力巨大。

4、玉砚墨溪

从道洞一直到十三级瀑布,整个溪水下边的石头都是黑色的,整条溪水看上去如同洗过毛笔的水墨,因此这个景观可以改名为“墨溪”,在墨溪中间隔不远就有块外形酷似砚台的石头,经过流水的冲刷后,上边布满翠绿的青苔,宛如一个个玉制砚台。玉砚墨溪更能增加文人的才华诗气。

5、琴、棋、书、画 大观园

将与道洞连接的“世外桃源”包装为更贴切书山的“琴棋书画“大观园:

琴:流水瀑布声,并将此瀑布命名为“听君瀑”

棋:设观景棋台,既可休闲娱乐,亦可欣赏美景。

书:将瀑布旁一条笔直的岩石,稍事雕琢,就是一只天然的毛笔。

画:(伯牙抚琴/嫦娥奔月)天然形成的岩壁画

(三)、凌霄山

定位:中国最险的城堡,有民歌证明凌霄山的险要“若要凌霄破,星从月中过”

1、网路事件营销

1)富士山,凌霄山的外形酷似日本的富士山,可以以此为卖点.

2)水帘洞

凌霄山下的岩壁洞穴的长度和宽度极为罕见,堪称“世界第一廊洞“,将廊洞的顶上装上水管,将山上的水引下来从管子中流出,再用抽水机降流出的水抽上去,一次往返循环使用,这样廊洞就被改造成长达300米的水帘洞,蔚为壮观。

3)金枪峰

在廊洞正对面,有一座山外形相似于男根,结合当地史实,可以将此山命名为金枪峰。水帘洞与金枪峰两两正对,天造地设。

2、凌霄宝殿

顾名思义在凌霄山上建一个凌霄宝殿,将玉皇大帝和位列仙班的诸神全部塑像,将灵霄宝殿建在悬崖峭壁上,悬在半空,形成名副其实的悬空寺,对应凌霄宝殿的名字,增强游客的体验刺激性。

3、凌霄道

在凌霄宝殿前的悬崖峭壁上,用透明强化玻璃来铺设一段二十米左右的路,形成透明看台,取名为“凌霄道”,在增加惊悚性的同时又能让游客体验云中漫步、灵霄直上的感觉。通过凌霄殿和凌霄道,把凌霄山的凌霄体验做到极至,让人永远难忘凌霄的滋味!

四、九丝山 (略)

以上为熊大寻旅游策划公司为兴文县整体旅游策划案的部分展示,策划方案初步实施时,兴文石海就立刻打破了两项世界纪录(世界上参与人数最多的聚宝盆祈福活动和世界上最大的聚宝盆两项世界纪录的诞生。),引起广泛关注。县领导总结:“熊大寻策划机构发现的几个震撼性的奇景,是我们看了几百遍也没有看出来的!”熊大寻名言:没有创意就没有生意,没有震撼就只有遗憾。

旅游推广营销方案模板(四)

在传统意义上,中秋是仅次于春节的第二大节日。除了吃月饼、赏月、祭月外,各地还有不同的风俗,如香港的舞火龙、安徽的堆宝塔、苏州的石湖看串月、苗族的跳月、傣族的拜月某某年假日方案背景下,各家景区会不会端出别样“中秋旅游大餐”呢?

很多旅游企业也想在中秋组织活动,但毕竟游客还没形成中秋景区消费习惯;河南交广则认为:一个节日主题活动要形成固定品牌,如“中秋要旅游、白云山最好”的意识——需要经过几年的时间去沉淀,这期间需要不断投入,经济效益回报的时间比较长。或许这就是许多景区知难而退的主要原因,但消费者心目中的排名一旦确立,就很难更改,所以最好还是抢占先机。

一、农民唐伯虎、民间毕加索(中秋才艺赛)

农民画,故名思义,是农民自己画的画。安塞有民间画家千余人,他们在劳动之余,用画笔描绘新生活,取得了巨大成就。安塞农民画参加过“法国独立沙龙美展”和世界各地的展出,作品多次在全国获奖,其中《牛头》获得全国评比一等奖。

某某年,安塞县被中国国家文化部命名为“中国农民画之乡”。当地景区如果就中秋元素结合民间书画艺人、农民画派代表人物,将会为中秋节带来浓郁的民俗风情。

二、情满中秋·让爱接孤儿回家

《情满中秋·让爱接孤儿回家》活动的主题是:让孤儿感受家的温暖。邀请30位孤儿来到景区,然后结合景区特点,比如引导孩子们进行“石头变月饼”的石头彩绘比赛。

河南交广认为:这一温情而富有创意的策划如果联系当地慈善机构与主流媒体提前预热、当日报道、事后花絮的多重合作,定为品牌塑造、拉动中秋客流创立奇功。

三、吃月饼大赛

为迎双节庆奥运,中秋节期间由河南交广深度合作伙伴——日照黄海九寨沟风景区举办“花好月圆迎奥运”万人品尝世界第一大月饼活动新闻发布会在济南举行。山东省旅游局、日照市旅游局和黄海九寨沟风景区相关领导出席会议。

“花好月圆迎奥运”世界第一大月饼由全国知名面点大师制作.整个月饼直径8.3米,厚度20厘米,用五谷杂粮和花生、核桃仁、大枣、莲子、桂圆等八宝料做成,月饼图案由奥运五环、福娃、祥云构成,五环周长20.0888米,代表2019年8月8日奥运会开幕时间.整个月饼寓意56个民族团结一致,祖国欣欣向荣、国泰民安、风调雨顺、五谷丰登。

河南交广建议景区节日期间组织比赛,看谁在最短的时间内全部吃完(以吞咽下肚,张口后后口中无显着残留物为准),谁为优胜,如违规,比赛成绩无效。吃法不限。比赛有裁判及裁判长,比赛结果由裁判当场判定。若有争议,裁判长为最终决定者。

四、摄影展“收集全国景区的月亮”

河南交广为内蒙古旅游网策划的一个比赛:网络接受手机、数码、书画等多种形式的月亮,从而参与PK,找到全国摄影同好,收集全国景区的月亮,赢经典相机大奖!开展一个非常有意思的创意大赛,无疑有助于网站人气和关注度。

五、网络游戏的中秋佳节

在这个合家团圆的节日里,河南交广建议景区联合国产网络游戏《仙界传》推出“中秋烤肉”特别活动,喜迎中秋佳节的到来,用实际行动和惊喜回报向玩家表达诚意。向玩家送上大礼以及节日祝贺的同时,玩家不经意间记住了游戏内——月满太行大峡谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。

游戏情景设置:中秋月圆人团圆,最好的方式就是和最亲爱的人一同烤肉、赏月啰!今年的中秋节嫦娥因为吴刚去火星出差,只留下一只不会烤肉的笨兔子陪他,而嫦娥不会下厨,所以希望你可以帮忙烤肉给她吃,她将会回报你她亲手做的礼物。

《仙界传》将于游戏内的冠名景区举办中秋节烤肉活动,凡于活动期间内,打倒游戏中阵法与任务之外的任何敌人,就有机会掉木炭、玉米、豆干、香肠、青椒、甜不辣,然后找烤肉架去烹煮出食物给嫦娥吃,嫦娥将会给玩家礼物。

六、九华山祈福赏月游受宠

中秋佳节在九华山举行的“月光菩萨圣诞日”等佛事纪念活动吸引近万名游客游览。为丰富中秋节旅游活动,昨天,九华山风景区让游客体验一次神秘的吉祥礼佛活动。各大寺院门前举行“月光菩萨圣诞日”等佛事纪念活动。“中秋合家团圆,佛山祈福赏月”等旅游线路也同时启动。

七、石象湖:中秋节相约月光之旅

石象湖为此定于9月20日至22日推出“中秋,石象湖月光之旅”主题休闲旅游活动,其中包括月夜湖荡舟(船篇)、品月饼、泡月茶(月饼篇)、月下吟诗会(文篇)、举杯邀明月(酒篇)、起舞弄清影(露天舞会)以及野外露营等一系列庆祝活动。

八、百舸争流万盏灯火;中外游客中秋闹珠江

广州市旅游局承办的“中外游客中秋闹珠江”活动是“旅游热浪溢羊城”系列精彩活动之一,也是继“抗非英模广州行”、“夏日旅游欢乐月”花车巡游活动后又一重大节庆活动。本次活动特别邀请外国驻穗总领事官员和境外游客参加,以进一步宣传、推广广州旅游的良好形象。

游客们既可以观赏珠江两岸美景,还可以品尝月饼、欣赏精彩的文艺节目,广东省木偶剧团、广州粤剧团等曲艺团体将分别在六艘船上表演精彩的节目。每条船的顶层还安排了一个15-20人的军乐队表演。

另外;组委会还安排了6条表演船进行舞龙、舞狮、威风锣鼓表演。30条花艇将在海印大桥和广州大桥水域游动,供市民观赏。

九、芒果网与网易中秋贺卡

新兴的在线旅游电子商务平台——芒果网利用与网易特色产品——中秋贺卡的合作,成功地取得消费者的情感反馈。

从第三方提供的广告监测报告看,芒果网与网易中秋贺卡的合作获得了巨大成功,推广活动以“病毒性”传播的方式在用户之间蔓延。芒果网实现了超过四亿印象数的品牌形象及产品讯息传播,有超过四百万用户接收贺卡,看到了“芒果网送贺卡抽旅游大奖”这一包含品牌形象的活动信息。此外,在活动期间,芒果网新增注册会员超过了1.2万人,还有超过17万的用户浏览了芒果网促销的详细资料。

芒果网与网易贺卡的合作,在传播执行策略上颇费了一番心思。双方的合作中,除把芒果网活动信息以置入方式加入网易贺卡外,还采取了“专题冠名 活动广告”、“旅游信息网络祝福”、“注册 抽奖”等形式,并调用了曝光率极高的网易邮箱广告位资源。这些方式,将网易贺卡与网易邮箱、页面广告等优势资源合理搭配,优化了传播策略,有效提升了营销投资回报率。

十、“我与海洋动物零距离”DC摄影大赛

很多景区改变了传统文艺演出的节庆活动形式,增加游客的互动性、参与性,如蓬莱八仙过海景区的“金秋我与海洋动物零距离”DC(数码摄影)大赛活动吸引了大量游客的目光。

十一、创意新颖的西湖游“打着灯笼找月亮”

离中秋月圆夜还有一周的时间,杭州一家旅行社推出了一个创意新颖的西湖游线路——“打着灯笼找月亮”。届时,游客们可以打着灯笼漫步白堤,还可以一起品尝甜美的月饼。

这条线路并不复杂,但充满了浓浓的人情味,其主要对象就是老年游客。一方面是考虑到老年人对于传统节日具有浓厚的感情,另一方面也是因为他们比普通上班族的空闲时间要多。河南交广认为:另外旅行社还可将包机奔月作为一个元素融入中秋节线路广告中。旅游景区还可在中秋节设置“月饼接力赛”,增加互动环节,以吸引大城市中每年增长的外来务工、经商人员。

十二、绵山挂铃、请灯,承遗风

绵山为迎接的“十一”黄金周,从8月份就已经开始筹备,专门按照唐宋时期的风格,制作了10000颗“太阴铜铃”和500只名为“请月”的灯笼,同时排练了两个月按照古制规范的挂铃、请灯的仪式,使广大游客能够最切身的体验到绵山的中秋唐宋遗风。

十三、温泉月饼

中秋月饼又多一种选择!台湾中华民国温泉观光协会与着名的烘培业者合作,利用碳酸泉、铁泉开发成口味独特的温泉月饼,让消费者在泡温泉美容养生外,还可以吃到温泉所含的微量元素。

十四、疯狂赛事:滚月饼比赛

据英国《电讯报》报道,每年5月底,英国中部的格洛斯特郡都要举办疯狂刺激的滚奶酪比赛。参赛选手从200米长的山坡上冲下,追逐一个重约3.6公斤的圆柱形巨型奶酪。比赛共分4组进行,由主持人在将巨型奶酪或木制奶酪从山顶推下的同时喊口令。然后,参赛者争先恐后地追逐奶酪下山。

由于山坡太陡,下冲时速度又很快,很多选手都像奶酪一样跌跌撞撞“滚”下了山,因此不少人骨折或擦伤。参加滚奶酪节,虽然冒着受伤的危险,然而既是勇敢精神的体现,又是对古老传统的尊重,当然还有难得的放纵和狂欢,何乐而不为?

如果景区够疯狂、够出位,不妨将中秋节的滚月饼比赛作为一个选择。

节日促销相当于没有神秘感的家常菜,能够把家常菜做出品位、得到“上帝”认可的,必须是手艺高超的大厨。以上就是河南交广为您陈列的中秋旅游策划集锦。

旅游推广营销方案模板(五)

一 、前言

AA风景区是某某市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在某某市旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,AA风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。AA也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二、行业特点和消费趋势分析

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。

国内旅游人数

12.12亿人次,比2019年增长幅度为10%

国内旅游收入

5286亿元,比2019年增长12.2%。占全国GDP的3%左右

国内旅游人均出游花费

436.13元

2019年国内旅游信息统计

随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。

旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。

与此同时,旅游行业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

旅游行业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。

市场永远存在激烈的竞争,旅游行业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

三、经营状况简要回顾

AA风景区在游客接待人数上在某某市远大于其他几个景点。

景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:

洪崖丹井:有千年历史,某某市十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。

狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。

神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。

长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。

紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。

AA漂流区:全长5公里,河道穿梭整个AA森林公园。

AA主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等

洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在22.6度,适合避暑。

主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。

目标是要把AA建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。

在以往的AA宣传中,主要宣传点在自然风景,相对AA的文化特点宣传显得薄弱。

四、环境分析

1.宏观环境分析

江西省特别是某某市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。2019年,某某市居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。

东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。某某市在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

某某市文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在某某市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是某某市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从某某市的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以,可以说,在节假日,某某市实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

某某市常住人口超过450万,城镇人口为53.63%,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使某某市在校大学生不断增加,截止2019年,某某市在校大中专学生超过40万。

红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与某某市的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。

某某市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将某某市打造为中部旅游会展中心城市。

2 自身产品分析

属于低投入,以量拉动利益增长。

以下表格是2019年“十一黄金周”某某市两个景点的旅游接待资料对比。

项目

AA

滕王阁

接待人数

1.03万人次

0.44万人次

门票收入

24.1万元

21.8万元

人数增长率

与2019年十一同比增长32%

与2019年十一同比增长57%

收入增长率

与2019年十一同比增长44%

与2019年十一同比增长70%

表格 1

我们可以看出,AA在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,AA的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。

定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把AA当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,AA所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。

AA风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。

游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。

宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对AA认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。

3.微观环境分析

在消费者和AA的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,AA低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对AA线路的经营积极性大打折扣。

学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在某某市,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。

4,市场概况

根据调查显示,某某市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以某某市人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

江西旅游业发展迅速,2019年,全省接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元,01~05年年均分别增长14.8%和18.91%。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

5.市场竞争分析

省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为AA,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。

按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。

这样看来,AA风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于AA。消费者不会花时间远距离到AA旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。

接下来看看在某某市,我们的对手有哪些。

同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园

滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。

同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。

厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。

三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。

而某某市的公园都相对比较落后,而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多,这样一来,在熟悉之后,便会认为去公园是平庸的表现。

而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化,主题细分越明确,越玩越专。在某某市这个市场上,并没有形成市场区隔,领导者定位还是按传统的经济收入来确定。

行业间竞争对手:与短距离旅游相比,其他娱乐休闲行业同样具有一定的吸引力。例如步行街,大型购物商场,KTV等。但这些行业属于物质消费行业,消费目的性比较强,对消费能力有一定的要求。

五、消费者分析

1. 社会总体消费态势分析

2019年全国经济增长速度为9%,2019年预测增长速度为8.8%。受各因素影响,初步预计,2019年实际消费增长约为11.3%。住房,汽车,教育,休闲娱乐将成为消费热点。

个人所得税由800元调到1600元,将刺激中低收入群体和中西部的消费。

2019年全省消费品零售额突破千亿元,消费速度加快,达到15%。

消费结构由温饱转向小康型,中低层次消费增长势头强劲。

2.旅游消费市场分析

人均收入的提高增强了家庭和个人消费能力。江西的出游人数急速增加。但以中短距离出游人数增长为主。

乡村游和其他专一主题游成为新热点。红色旅游依然是江西旅游市场的热点。

自行出游成为流行,出游目的呈现个性化。年轻个体和家庭出游欲望强大,但消费能力有限。

3.现有消费者分析

影响消费的主要因素

年轻学生群体为主,年龄在15-25岁,占某某市人口总数不到1/4。收入较少,经济来源没有完全摆脱父母,随着家庭收入的提高,他们的消费能力得到相应的提升。娱乐休闲消费欲望很强,具备一定的消费能力,价格因素仍然是影响他们消费的首要考虑。

正处于从家庭到社会的转型阶段,但又缺乏经验产生恐惧感,渴望得到走出校园接近和融入社会的机会。

由于某某市高校新校区离市区距离远,使得大学生的生活空间比较窄,娱乐休闲机会远小于市区。

现代社会生活节奏较快,受西方文化的影响较重要。旅游消费者对旅游的要求主要呈现在以下几点:

(a)希望旅行不要耗费很长时间。计划比较紧凑。

(b)对价格的要求越来越弱,但还是对出游占据主要影响因素。

(c)对旅游产品要求越来越高,服务质量,产品个性等挑剔程度越来越大。

出游频率有所增加,时间不仅仅局限于节假日,更希望把旅游当成生活中一部分,对中短途旅游兴趣增加,但渴望每次都有不一样的体验。

AA消费者对AA的认知有以下几点:

低消费,超值享受,空间大,有点刺激。

最适合团体游玩,并没有最值得回味的内容,不想再次在同一景点消费。

风景并不如想象中的那么美丽。

4.潜在消费者分析

通过市场调查,在学生市场中,有消费欲望的比率超过60%。但是对旅游信息的接受和辨别和实际的旅游产品有差异,导致消费行为的转移。比如一直认为AA是个美丽的自然风景区,可是在听到身边的人的信息传播后,对AA产生怀疑。于是旅游欲望转移到了其他娱乐休闲,AA从而被其他产品或者服务替代。

如果我们能够正确把我们的信息传达到潜在消费者中,这部分群体就会对产品有一个正确的理解和分析。而同时这一群体的旅游需求远未满足,同样做为学生或者其他年轻群体,都有渴望被群体认同的心理。我们挖掘这部分潜在市场的机会将大大增加。

5.总结

我们的机会随着某某市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而AA在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

6.目标

在未来1-3年内,我们的经济收入和游客接待人数增长速度都要超过江西省旅游发展平均水平,即分别要高于19%和15%。AA旅游形象得到很大改观,特别是在年轻大中专学生群体,认知率要超过60%。

六、我们的机会——SWOT分析

在某某市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。AA相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,价格适中,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起滕王阁的文化,安义古村的历史,厚田沙漠的独特自然生态现象,AA显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低,景点内娱乐项目设置重复较多,削弱了差异程度。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在某某市旅游市场同质化竞争的局面中,AA有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。

机会和问题:通过历年的经营数据表明,AA的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七、整合营销策略

1.STP分析

(1)市场细分

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在某某市旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

在某某市这一群体包括以下几部分:

一、大中专院校学生。

二、刚踏入社会的年轻人。

三、年轻家庭。

四、高收入阶层

景区旅游问卷调查表

AA属于中短途旅游,但又在某某市的旅游景点中具有独特的自然风景和空间,可以提供给这一消费群体一个暂时的通过旅游来证明他们独特个性和渴望改变的自然途径。同时又完全符合他们的经济承受能力。

(2)目标市场选择

在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。

高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

由于我们在价格上变化不大,因此游客数量,消费频率和消费周期才是拉动利益的关键。在这一原则上,大中专学生市场相对综合优势最大。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

(3)市场定位

在某某市旅游产品各有各得突出点,而自然风景具有绝对优势的是AA,没有完全形成市场区隔和较高的品牌忠诚度的情况下,消费者对旅游地点的选择依然不稳定。他们各自的需要并不能找到合适的旅游产品来满足。而AA可以针对大中专学生的需要,进行差异化定位,使AA与其他旅游景点在他们心中形成明显的区别。

从目标消费者需求出发,综合AA自身情况,我们把AA塑造成一个充满活力和年轻气息的自然生态园林。

2.营销策略

(1)产品策略——打造充满活力的自然空间

活力空间

活力自然

活力娱乐

活力精神

1.活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。某某市属于平原,山水结合的地方只有AA相对丰富。首先继续保持原有的自然资源优势,继续进行挖掘。风景区内的山和水都是特色资源,也是核心资源。

山——挑战的象征。

紫清山——主打登山活动,兼有射箭和烧烤内容。

狮子峰——以山为主体,沿途设置障碍,形成挑战。

AA主峰——强化景区内的绿色资源优势,主推云海日出等奇特自然现象。

水——活力的象征

神龙潭景区——流动的水是主体,提高瀑布的高度和数量,沿途各瀑布景点设置标志性建筑。比如石头,凉亭,并取相应名字。

AA漂流区——继续延续漂流主打项目,可设置情侣漂流或其他个性化具体细分内容。

长春湖景区——主推长春湖划船项目,可设置情侣舟和团队之星等细分内容,在景区内设置有奖划船比赛。滑草做为补充项目,同样可设置情侣座和有奖比赛。

洗药湖景区——主推避暑项目,兼推文化牌,完善景区内建设,打造具有一定格调布局的避暑

景点

洪崖丹井——打造文化景点—中国古典音律发源地。挖掘文化点,在各文化遗址或者传说点建立保护和完善设施。

2 活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

由于现有景点内娱乐设施结构比较混乱,各景点没有形成代表性的娱乐项目,降低了游客消费的频率。例如在长春湖,最大的优势是湖,但是仅仅靠这个湖又太单调。所以增加了沿途的水上漂,铁索晃桥。在紫清山,最大娱乐点就是爬山,但同样也有铁索晃桥,虽然增加了娱乐项目,但削弱了他的独特性,因此大大降低了景点吸引力。可以把铁索晃桥从其他景点撤除,惟独在紫青山有,可以弥补景点内象征性项目没有或者吸引弱的劣势。针对大学生的恋爱现象,可以在景点内设置诸如情侣石,鸳鸯道之类的景点,吸引情侣的消费。

开发新项目和利润点。一是为了增加经济来源,例如景点内设立农家饭店,设立工艺品和饮食品快速消费品的销售点。二是为了提高吸引力,独特的消费同样会让消费者记忆深刻。一顿独特的农家饭或者一串别处买不到的手链都可以成为他们回头的原因。这些内容单独不足以成为具有很大吸引力的项目,但是结合景点的自然大环境,却可以成为有新意和有活力的休闲娱乐活动。

3活力精神——挖掘和打造AA的文化和独特精神。自然旅游是AA的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。AA景区内有许多历史传说,这些都可以放大。主要的任务是塑造AA的年轻活力乐园的形象,因此每个景点的设置和对外传播都是充满活力的。

(2)服务

服务

价格

产品服务

渠道

1.价格策略。虽然社会总体消费能力会逐渐提高,但短期对于单个家庭总收入的影响不是很大,同样在教育支出上虽然有所增加,除去价格因素的影响,在校学生和其他年轻人群从家庭获得的经济来源波动较小,消费支出的能力变化不大。因此,价格策略仍不能有太多变化。考虑到未来景区建设的投入使成本增加,一方面要靠拉动游客数量和刺激消费频率的增加经济收。

拉动消费数量——单个游客的价格不接受打折优惠,开放团队优惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票价为12元/人;15-30人,享受2/3的团队价格,即票价为10元/人;30人以上,票价为10元/人,但每10人赠送门票一张。

拉动消费频率——门票可换取优惠。在门票发售后的2个月内,每张已售门票可代替5元优惠券,但每个人只可持一张已售门票换取优惠,已经享受团队优惠的游客不再有此次优惠。

另一方面可以开发附加产品增加利润增长点,例如长春湖的划船项目就可以给景点带来不小的收益。在不同的景点可以发售具有景点针对性的套票。例如在长春湖内,可以发售连带门票和划船的套票,套票具有8折优惠效果,也就是门票加划船项目价格一共可以为(15+5)80%=16元。套票价格计算方式:套票价格=(门票价格+单个项目价格)80%。门票已经优惠的不再享受此次优惠。

2 产品服务——包括消费者在消费过程中的实际服务体验和消费之后的信息互动。AA风景区内服务人员由于当地人较多,观念还未提升到服务消费者的高度,对景点经营责任感不强,经常发生和游客发生激烈争吵,使用各种不明手段欺骗消费者等行为。这样严重破坏了景点的形象。为了树立更好旅游形象,应该对就业人员进行专业服务培训,建立良好完善的规章,依规章管理,拒绝或者尽量减少人情因素。培训内容包括基本的服务礼仪和景区内规章制度。另外建立良好的投诉和信息反馈渠道,每个景点设立建议点和服务热线电话,网站建立留言BBS。广泛地获取消费者信息和一个互动的管道。

3 渠道——由于AA距离某某市区有15公里,虽然开通了公交线路,但对与部分对某某市环境不熟悉的消费者来说,中间环节很大程度上影响他们消费的决策。而旅行社的消极态度和普遍存在的信誉问题,让AA失去了一个很主动的渠道。因此,我们需要给消费者提供一个方便快捷的通道。(一) 公交线路继续扮演着重要角色。(二) 自行开通直达线路,从各高校园区出发直达各景点,一般在节假日或者休息日开通。(三) 开通交通服务热线,给消费者提供有效的交通建议。渠道既是服务的过程,也是一个创造利益点。(四)一级代理制,在各高校设置代理点,采用成绩奖励制,对高校代理点采取提成的方式进行合作。为了保证代理商的利润,一个高校内设置唯一代理点。

(3)品牌体验——消费者对风景区综合的感受和评价。

(1)确立品牌体验主题——围绕“活力”这个定位,衍生出不同的细分主题,进行推广活动。

比如感受活力——攀登紫清山;释放活力——AA漂流。

(2)有效的体验营销——体验事实上是消费者进行品牌消费时所产生的美好感觉和愉悦记忆。因而围绕体验主题,抓好主题行销,使消费者乐于参与其中,共同分享品牌价值。宣传和公关等手段将发挥最为重要的作用。

(3)产品个性化设计体验——通过网络BBS,论坛等渠道,让旅游爱好者自发组织团队并设计旅游路线和旅游产品。

3 传播方案

(1)广告策略

媒介推广策略主导——单纯信息,高频率,集中轰炸

——硬性广告与软文结合

——选择针对性媒介

——投放时间以旅游市场的时间规律性为依据

媒介建议

报纸

——第一选择媒体,各高校校报,副版和软文。

——第二选择媒体,高校特色报纸,例如江西师大的心理报,主版和软文

电波媒体

——第一选择,各高校广播电台,周一到周六娱乐休闲栏目,广告和软文报道。

——第二选择,魅力934电台,周三周五的音乐栏目插播广告。

——辅助媒体,高校校园电视台,插播广告和制作AA旅游专栏。

其他媒介

——户外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

——户外广告牌,例如宣传栏和橱窗。

——网络广告,各高校热门的BBS或者论坛,浮动广告和设置旅游专题栏目。

——其他类,食堂桌面,宣传单。

广告创意说明

报纸广告——宣传主题:休闲娱乐,你可以去AA。

文案:一个地方呆久了,你需要偶然换个环境;一件事重复多了,你需要偶然换个方式。去AA放松放松,是为了让生活更精彩。

软文:内容与大学生活的一些问题相关,例如大学生的心理问题,旅游知识等话题可以做为软文的切入点。

初春时段报纸广告文案(1)——城市只有春季,却没有绿色和阳光的味道。你可以走进AA,与小鸟一起感受春天的活力气息。

软文:内容着重在春季知识和大自然的介绍,强调春天的旅游价值。

初夏时段广告文案(2):某某市的夏天很热,可这里的夏天总是晚些到来。如果去AA,你一定会舍不得绿色和水的凉意。

软文:介绍某某市的天气特点和避暑小知识以及可以避暑的景点。

秋季时段广告文案(3):这里已经是秋天了,可某某市的季节还是夏天。

软文:内容涉及某某市的地理知识,侧面介绍AA的独特自然资源。

广播广告——宣传主题:年轻人的群聚地,AA。

文案1(魅力934)

A:学校太闷了,单调。(语气无奈和埋怨)

B:确实,不如我们出去放松放松。(无奈的附和)

C:听说AA可以爬山,漂流,还有许多好玩的地方。(试探性的语气)

A:不错,价格也不贵,最适合我们学生了。(肯定又带惊喜)

B:那还等什么,这个周末就去吧。(高兴)

文案2(校园广播)

星期一到星期六,轮流对景区内的景点做仔细的介绍。

校园电视台广告——考虑到经费和电视台的影响力,插播广告和专题片为单纯的景区的自然图片介绍,背景音乐可以为轻松和热烈,视景点内容为准。

其他媒介广告——POP广告中,招牌上一律印刷“无限活力,尽在AA”。

户外广告牌背景为AA自然风景,印刷文字为“无限活力,尽在AA”。

网络浮动广告以风景区风景为背景,文字为“无限活力,尽在AA”,同时浮动条链接到风景区官方的网站;BBS和论坛创建主题为:AA驴友世界。

其他广告如食堂桌面一律以风景区自然风景为背景,字体为“无限活力,尽在AA”

AA风景区三月和四月媒介计划表(图)

其他时间媒介计划表根据季节特性进行相应调整。

(2)公关

在高校开展活动,分层次进行

根据调查的数据,指定相应群体的调查方案。针对高校学生去AA的目的,如:追访名人古 迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面,分层次进行活动宣传。在学校发起“探险英雄榜”、“文化之旅”、等多层次的系列活动,将AA的简单而有吸引力的介绍贯穿其中,达到刺激大学生去AA旅游的欲望。

探险英雄榜:爬山 划船 漂流比赛

内容:各高校自行组队进行比赛,按成绩划定名次,给予一定奖励。

举办时间:一年一次 举办时间在6月份中旬

(3)事件营销

举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行AA校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升AA在学生群体中的形象。

活动主题:校园旅游大使选拔

内容:与各高校社团和学生组织联合举办,从外型,才艺,知识三方面考察选手,每个学校选拔出前三名,再进行总决赛。

注意事项:在举办前期进行校园宣传活动和活动期间的热烈炒作。

举办时间:4月

(4)公益公关

与高校相关学院或者社团联合举办旅游知识和旅行咨询。

举办时间:4月底 9月 10月

在旅游黄金时期到来之前,请相关旅游专家进校园进行旅游知识的普及和咨询。

促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

(一)引发消费欲望。

促销活动:轻松旅游,赢取神秘奖励。

内容:在景区内埋下神秘盒子,盒子内有奖励提示。游客可在景点内寻找神秘盒子,并以盒为凭证领取相应奖励。神秘盒子内有数字,凑齐提示数字才能够兑换相应的奖励。

奖励设置:情侣大奖一名,凑齐520三个数字,奖品为奖金258元现金。其他情侣优秀奖为免费门票2张。

团队大奖一名,凑齐从1-10数字一套,奖励为568元先进。其他团队优秀奖励为长春湖团队划船或者漂流一次。

举办时间:4月 9月 10月 四周举办一次,举办时间在周末,一次为期2天。

(二)引导消费对象。

促销活动:非常问答 大奖你来拿

内容:仿照非常6+1的模式,举行旅游和文化知识问答。所有游客可参加,答对一题可获得积分,获得一定的积分可换取奖励。

奖励设置:最高大奖为88元,总奖励不超过300元

活动时间:每三周一次在周末举行

(4)推销策略

利用各高校的代理点,进行校园推销。

宣传册制作:重点突出自然资源,把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。

推销人员的选拔:在校学生,大三以下,活泼勤奋,有团队意识。男女比例稳定在50%,通过代理点的组织,统一进行培训。

培训内容:熟悉AA的产品和目标 旅游知识 推销技巧

鼓励制度:基本报酬加提成

时间:长期

八 经费预算

广告费用:

报纸广告经费(单个高校)——500元/周

广播广告经费(单个高校)——1000元/周 魅力934——2019元/天

户外(单个高校)——18000元/学期

公关费用:

高校划船挑战赛——25000元

校园旅游大使选拔赛——40000元

促销费用(以月为计算周期)

轻松旅游 赢神秘大奖——2019元

非常问答 大奖你来拿——2019元

推销费用:

视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成

九 效果评估

直接经济效益——在营销方案实施周期内,景区的门票收入和其他项目的收入总和。

知名度——在目标消费群体中,对景区的提及度和印象。

联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。

忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。

认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。

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