职场礼仪有什么内容_女人职场礼仪训练内容

每一个职场人都需求建立刻画并保护自我作业形象的认识。那么，职场礼仪有什么内容?所以，以下是小编为我们带来的职场礼仪有什么内容，期望您能喜爱!

职场礼仪有什么内容

【着装礼仪】

穿戴作业服装不只是对服务目标的尊重，一起也使着装者有一种作业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体体现。标准穿戴作业服装的要求是规整、清洁、挺括、大方。在有些国家，每周作业日的衣服是不能重复的，特别是在日本，假如你穿戴昨日的衣服上班，人家会以为你夜不归宿的。所以仪容外表不只仅是体现在穿戴得当，假如每天的服装能够有些改变会愈加完美。假如没有条件每天换衣服也不要紧，一些小的改变会增添情趣，例如在昨日的套装上添加一条丝巾，作用肯定不同。假如是男人，不能每天换西服的话，最少能够换一下领带和衬衫。

【外交礼仪】

人们在发明美丽物质环境的一起还应发明调和的人际环境。日子的意义在于不断发明和前进。一起，还应在杂乱的人际关系中体现、欣赏和开展自己，从中享用无尽的趣味。一个人能否对实际社会或周围环境有杰出的、活跃的习气是衡量他心思健康状况的重要标准。经过这一课程的学习，能够让学生们认识到应该活跃习气社会，自觉参加社会活动，改造、革新社会环境，促进社会开展前进，一起改造、开展和完成自我。

从外交的视点来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术，一种外交办法或外交办法。是人际交往中约定俗成的'示人以尊重、友爱的习气做法。

从传达的视点来看，礼仪能够说是在人际交往中进行彼此交流的技巧。

【电话礼仪】

在接听电话时你所代表的是公司而不是个人，它能够真实地体现出个人的本质、为人处世的情绪以及通话者所在单位的全体水平。所以不只要言语文明、腔调适中，更要让对方能感遭到你的浅笑。

1、一般在接听来电时，许多人都是先从“喂喂”开端应对的，这样非常不礼貌。应该拿起话筒后，口齿明晰地说“你好”，然后再报出自己的公司称号和部分称号。

2、接听电话时留意接听要及时，应对要谦和，语调要明晰明快。不要忘掉每一个重要的电话都要做具体的电话记载，包含来电话的时刻，来电话的公司及联络人，通话内容等，这样才干为将来开展业务奠定杰出的根底。

3、假如自动给对方打电话，要挑选好通话时刻，不要打扰对方的重要作业或歇息。通话时刻的长短要操控好，不要不管对方的需求，电话聊起来没完。假如对方其时不便利接听电话，要谅解对方，及时收线，等时刻适宜再联络。

4、打电话时口气要热忱、口音明晰、语速陡峭。电话言语要精确、简练、得当。腔调要适中，说话的情绪要天然。

5.通话结束时，挂断电话需求轻放，这一点非常重要，但许多职场人很难做到。

【电子礼仪】

1、标题要纲举目张，切忌运用意义不清的标题，例如：“嘿!”或是“收着!” 。在主题栏里用短短的几个字归纳出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，别离处理。

2、电子邮件的文体格局应该类似于书面攀谈式的风格，最初要有问候语，但问候语的挑选比较自在，像“你好”“Hi”，或许仅仅是一个简略的称号。结束也可随意一些，比方“今后再谈”“祝你愉快”等;也可什么都不写，直接注上自己的名字。可是，假如写的是一封较为正式的邮件，仍是要用和正式信笺相同的文体。

3、合宜地称号收件者，并且在信尾签名。在邮件中注明收信者及寄件者台甫是有必要的礼节，在信尾注明寄件者的名字以及通讯地址、电话，以便利收信者未来与你联络。

4、内容短小精悍，并且留意表达的精确。由于现在法令规定，电子邮件也能够作为法令依据，是合法的，所以发电子邮件时一定要稳重，还要定时从头检查你发过的电子邮件。

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女人办公室日常作业礼仪

作为作业女人，想要得到上司的欣赏和搭档的接收，办公室礼仪不能少，虽然每天都在同一屋檐下作业，但许多细节上的东西有必要要留意。办公室是个很特别的当地，特别是对初涉职场的女人来说，了解一些办公室日常礼仪是做好本职作业的条件。由于在办公室里，不是你一个人在作业，要与我们和平相处，互不搅扰，就要多多留神。

一、上岗礼仪

二、晨安礼仪

三、上、下班礼仪

四、汇报作业礼仪

五、听取汇报礼仪

六、公事文书礼仪