杭州市行政服务中心2008年

杭州市行政服务中心2008年

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创新创优工作总结材料：

构建投资项目“一条龙”审批服务体系

杭州市行政服务中心（以下简称 中心 ）作为我市行政审批服务统一平台，经过多年的实践和发展，逐渐形成了以投资项目审批服务为特色的服务体系。为进一步优化我市投资环境，加快破解 办事难 ，打造服务型政府，2006年7月以来， 中心 开展了构建投资项目 一条龙 审批服务体系工作，并将其作为2008年度创新创优目标项目。

本项目经过两年半的实施，通过不断的集中整合、优化流程、创新服务，目前已形成包括8个办理阶段，20个主要环节，涵盖239项事项的审批服务体系，投资项目审批效率得到显著提高。2008年度，我市投资项目相关审批事项平均办理时限从2006年的5.27个工作日减少到4.18个工作日，压缩了20.7%，投资项目审批服务周期中的审批环节从96个工作日减少到70个工作日左右，提速了25%以上，确保我市投资项目审批效率始终走在全国前列，为全市经济建设起到了良好的促进作用。

一、项目提出的背景

（一）进一步优化投资环境、破解 办事难 的需要。 自从市委、市政府将市投资项目集中办理中心提升为杭州市行政服务中心以来， 中心 在优化、简化固定资产投资项目审批服务方面不断开拓创新，逐步形成了专业化程度高，信息