2022医院妇产科年终工作总结(7篇)

时间:2022-12-21 16:54:03 作者:壹号 字数:30270字

2022医院妇产科年终工作总结(精选7篇)

妇产科是临床医学四大主要学科之一,妇产科研究领域包括女性生殖器官疾病的病因、病理、诊断及防治,妊娠、分娩的生理和病理变化,以下是小编准备的2022医院妇产科年终工作总结范文,欢迎借鉴参考。

2022医院妇产科年终工作总结(篇1)

为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理,提高妇幼保健工作质量,这一年来,在院领导的正确领导下,在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下,广大医务工作者认真贯彻新时期卫生工作方针、政策,以满足人民健康需求为目标,全面落实管理机制,使管理制度逐渐规范。现将这一年来的工作总结如下:

一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念

1、着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。多年来,我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念,不断开拓创新,形成了一套行之有效的服务模式,树立了医院的服务品牌,在周边享有良好的口碑。

2、加强医患沟通,制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通,良好的沟通是成功的一半,医患沟通不是独立的,它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中,为此我院制定了一套相关措施,定期培训,加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法,并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训,提高医患沟通的技巧,并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不断提高自身修养,最终实现医患和谐。

3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个细节入手,优化服务流程,以安全快速、精益求精的技术,及时准确

的为病人提供治疗、护理,在病人康复中提供全程的健康指导。以全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,使患者满意度达100%,病人对医护人员评价合格率100%。

二、增强法律意识,建立健全各项规章制度

1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度,备齐各项抢救物品和器械,并能熟练应用,定期检查,确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书,无超范围执业。

2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内科里设立了专项宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦,我院开展了无痛人流手术,收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神,又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心全意为病人服务的前提下,能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通,在提供合法有效的医疗服务的同时,随时用法律知识维护自己的正当权益,既减少了冲突,又避免了医疗纠纷的发生,全年无任何纠纷及差错发生。

三、加强科室管理,合理人员配备,不断提高业务技术水平

为确保母婴保健工作顺利开展,提高保健人员技术水平,医院采取了各种管理措施。

1、严把人员准入关,注册上岗,建立个人业绩、技术评价记录,定

期考核专业技术水平与服务能力,实行末位淘汰制。

2、开展多途径培训,利用自学考试、函授等教育提高学历水平,年培训率达50%以上,并做好继续教育学分制,配合专科特点,提高医疗护理水平,医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识,还要练就过硬的技术操作本领。坚持院科两级考核工作,每季度定期组织人员进行业务培训,形成学习型团队氛围,以工作促学习,用学习提升自身素质,增强竞争力,更好地为患者服务,建立健全各项管理制度和奖惩措施,定期组织考核取得了优异成绩,成绩与奖惩制度挂钩。

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三、完成院部其他工作情况

我科在保质保量完成日常工作的同时,还积极配合院部开展了省“二优”妇幼保健院创建工作、政风行风民主评议工作、“百佳”基层站所创建工作、医疗机构服务收费专项整治工作、“产科专科”评审工作等工作,并以各项专项工作为契机,狠抓妇产科内部理管理,提高妇产科整体素质。

四、存在问题:

1、医疗文书书写存在一些不足,如部分登记项目不全、病历缺项、漏项等。

2、服务态度有待进一步改善,劳动纪律有待进一步加强。

3、整体医疗质量有待进一步提高。

总的讲20__年的工作,我科如期完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也还存在一些不足。在下一年工作中,我们将进一步加强管理,打造优质服务理念,提高医疗业务质量,努力促使我科工作迈上一个新台阶。